『SMS受信できない』のクチコミ掲示板

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SMSの受信ができないです。
SMSアプリで送信はできます。
迷惑メール設定も解除されています。

端末の設定があるのでしょうか？
不具合でしょうか？

書込番号：16251280

[おびい]

自分宛に送っても受信できませんか？

書込番号：16251298

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自分の携帯に送ると受信できました。

他キャリアからのSMSのみ受信しないのでしょうか？

ソフトバンクの携帯から、送ってみた所受信しません。

書込番号：16251344

[おびい]

受信は問題なさそうなので、端末の不具合ではなくセキュリティーの類かと思います。
サポートに確認を取ってみる必要があるかもしれませんね。

書込番号：16251396

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サポートというのは、ドコモに問い合わせるということですか？

書込番号：16251411

[おびい]

そうですね。サポートに電話してみるか、以下のリンクから設定を見てみるかでしょうね。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/sms/usage/index.html

もしかして「他事業者SMS受信拒否」がONになっているのかもしれないです。

書込番号：16251517

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頂いたリンク先のSMS拒否設定を全て解除しても、なおりません。

やはり、サポートに電話するしかないのでしょうか？

書込番号：16251623

[おびい]

サポートに電話するかドコモショップで相談するのが賢明かもしれませんね。
まさかソフトバンク側のサーバーの問題でも無さそうですし。

書込番号：16251733

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ありがとうございます。

ドコモショップに行ってみます。

書込番号：16251764