『操作をしていない時の画面』のクチコミ掲示板

[コルトモ]

この時計が表示されます。

質問です。わかりにくかったらすいません。

操作を一定時間しないと画面が真っ暗になるのはわかりますが、今朝からですが、真っ暗になるのではなく、画面上側に時計が表示されるようになりました。

s view coverなどは使用していません。

何故でしょうか？

書込番号：16270918　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

S View機能はケース側にあるマグネットをGALAXY S4に認識させて表示させるものなので、近くにマグネットが無ければ本体の誤作動かもしれません。
正常な状態では無いので早めにドコモショップで診てもらったほうが良いですよ。

書込番号：16271203

[コルトモ]

おびいさん

ありがとうございます。
もしかしたらメガネケースのマグネットが反応したのかもしれません。
でも、わざと近づけてみましたが、時計の表示は出ませんでした。
もう少し様子を見てみます。
頻繁になるようなら、ショップへ持ち込みます。

書込番号：16271270

[おびい]

常時表示されるのでしたら、やはり誤作動の可能性が高いです。
他の部分にも影響が出てくるかもしれませんので、なるべく早くドコモショップで診てもらうことをお勧めします。

書込番号：16271358

[コルトモ]

おびいさん

ありがとうございます。
ショップへ持ち込みたいとは思いますが、その場で症状が出ないと理解してもらえなそうで･･･

書込番号：16271533　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

なる程、常時表示されるわけではないんですね？
でしたら再現頻度はどれくらいか、もし再現した場合にはどの様な操作をしたか、これらを見極める必要がありそうですね。
何にしろ、ドコモショップでそう言った事象があるかどうかの確認だけでも良いと思います。

書込番号：16271617

[コルトモ]

おびいさん

いろいろありがとうございます！
ショップで他にも同じ症状の方がいるかってだけでも確認できるんですね。
また症状が出たら、メモしておきます。

書込番号：16271630　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

正確にはショップから専門部署に問い合わせて、そちらで同様の事象を訴えている方が他にいないか確認するだけなんですけどね。
気休めかもしれないですけど、一応明日には二回目のソフトウェア更新が予定されていますので、そちらを試してからの方が良いかもしれないですね。

書込番号：16271660

[コルトモ]

おびいさん

何度もありがとうございます！
今日、出かける時に時間があったらショップ行ってみようかなぁと思っています。
行けなかったら明日のソフトウェア更新を待ってみます。

書込番号：16271684