『緊急通報を誤発信？』のクチコミ掲示板

[zeeeei]

本日消防署の方から私の端末から緊急通報があったとの電話を受けました。
確認したところ確かに緊急通報の発信履歴が存在しておりました。

しかしながら私はその時間には携帯をポケットに入れたまま移動しており、
操作は一切行なっておりません。

ロック画面に緊急通報機能が付いておりますが、
ポケット内での誤タッチで緊急通報→119→発信の段階を踏めるとは正直考えにくいです。

そこで質問なのですがこの端末には簡単に緊急通報を行なってしまう機能が付いているのでしょうか？
また、今後誤発信がないように皆さんの知恵を貸していただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：16461927

[@star]

消防の迷惑になるのでドコモショップへ相談された方がいいですね。

書込番号：16462033

[H.H.H]

この機種は手袋をしたままでも操作できるので、今回はそれが悪い方向に働いてしまったのかも知れませんね。
ポケットの布越しに反応した可能性があります。
因みにですが、高感度タッチセンサーにチェックは入っていますか？

緊急通報は119を押したというよりは、ショートカットのボタンを押してしまったのかと想像します。

書込番号：16462087

[zeeeei]

@starさん

仰るとおりですね…。
ちょうどショップに行く用事がりますので相談してみます。

H.H.Hさん

なるほど通報用のショートカットが存在するのですね。
それなら誤反応での通報も考えられますね。

なお高感度タッチセンサーオフになっておりました。

書込番号：16462152

[H.H.H]

緊急通報のボタンも下の方にあり、緊急通報通報のショートカットは左下にあります。
同じような位置なので、ホームボタンか何かで画面がONをして、
トントンと下の方をタッチしてしまったのだと思います。

高感度オフですか。後は汗とかで水滴がついたとかですかね。
同じ事が起きないような工夫を考えないといけませんね。

書込番号：16462925

[zeeeei]

H.H.Hさん

ショートカットの位置を確認して納得いたしました。
また、炎天下の中徒歩で行動していたので汗まみれだった記憶があります。

発信前に確認でワンクッション置くアプリを導入し、
緊急通報のリンクが出ないロック画面に変更するなどの対策を取らせて頂きました。

的確なアドバイスをどうもありがとうございました。

書込番号：16463027