『上段から用紙の給紙ができない。』のクチコミ掲示板

[samplebang]

使用して1年以上経過し、初めて故障？のような症状が出たのでどなたか対処法を教えてください。

写真を印刷している最中に下記症状が出ました。

【症状】
用紙が入っているにもかかわらず、用紙が入っていない旨のエラー【表示1007】

【使用用紙】
写真用紙　富士フィルム光沢　L判

写真を35枚印刷している最中に5枚目で上記症状・・・
4枚までは通常通りに印刷できていたので設定や用紙のセット間違いとかではないと思います。

給紙ローラーの清掃等、CanonのHPで記載されていることはすべてやってみたつもりなのですが、
まったく効果がありません。

修理に出さなくてはいけないものでしょうか・・・

書込番号：19114445

[secondfloor]

samplebangさん、こんにちは。

> 写真を35枚印刷している最中に5枚目で上記症状・・・

このとき35枚の写真用紙はすべて、プリンターの中にいっぺんにセットされたのでしょうか？
もしそうでしたら、プリンターの中にセットする写真用紙を、10枚程度に減らしてみてはどうでしょうか。

書込番号：19115774

[プリンタ大好き！]

故障の可能性が高そうですね‥修理に出すのが無難ですね‥しかし、修理費用は1万円を越えるはずなのでほぼ同じ機能のmg7530に買い換えるのをオススメ致します。修理と費用はあまり変わらないですし、同じインクがそのまま使えるので‥自分でやれることといえば一度給紙カセットを全部抜いてローラー付近に目で見える異常がないか確認する(インクが漏れる可能性があるので、本体をひっくり返すのは得策ではない)のと、カセットをしっかり奥まで差すのをもう一度確認してください。あとは用紙の設定を変えてみるぐらいですね‥一度プラチナグレードなんかに変えてみてはいかがかな？(うまくいっても根本的な解決にはならないが)

書込番号：19115784　スマートフォンサイトからの書き込み

[samplebang]

＞secondfloorさん

早速のご回答、ありがとうございました。

＞プリンターの中にセットする写真用紙を、10枚程度に減らしてみてはどうでしょうか。
35枚をはじめからセットして印刷していたので、10枚で印刷をしてみましたが症状は改善されませんでした。


貴重なご意見、ありがとうございました。

書込番号：19118350

[samplebang]

＞プリンタ大好き！さん

ご回答、ありがとうございました。

用紙の設定を変えてみる等、やってみたのですが改善されなかったので先日（ヤ○ダ）で修理の見積を出してもらったところ、
プリンタ大好き！さんが仰ったように修理代位金が結構な金額になる？とのことでしたので、
現在販売中のMG7530を購入することにしました。

インクも同じでしたので、よかったです。

大変、参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：19118361