『家電に留守録も無く危なかったです』のクチコミ掲示板

[mika8]

auショップで予約をして、取り置き３日の話も聞きました。
専業主婦なので連絡先は自宅にしました。

たまたま、しつこい勧誘電話を拒否にしようと履歴を見たら
近くの番号があったので、まさか・・・と思い調べるとauでした。
折り返し何度も電話をしましたが２時間かけ続けて、やっと・・・

留守番電話に入れる事は基本しないと言われましたが
なぜなのか聞きたくてもまくし立てるように話されウンザリ。

たった一度の電話に出なかったらキャンセル扱いになるのでしょうか。

電話からギリ３日目ということで６時迄に来て下さいと・・・
連絡はスマホにするべきだったと勉強になりましたが
なんだか腑に落ちないです。

書込番号：16883447

[サマンサとダーリン]

残念ですが、仕方ないのかも・・・。
あちらさんも商売ですから。
人気機種なら言っておいて応じないのはやっぱ怒られちゃいますよ・・・。

書込番号：16883484

[Re=UL/ν]

予約票の注意事項に書いてありませんでしたか？

入荷連絡は１回のみ（留守番電話・不在も含む）
留守番電話にメッセージを残さないショップもあるでしょう。
つまり電話に出ようと出まいと入荷連絡となり、気が付かずに取り置き期間を過ぎたらキャンセル扱いに
しますよという事ですね。

何故入荷連絡や短い取り置き期間に設定してるかというと
過去（iPhone5発売時）に予約しといてキャンセルの連絡もなく取りに来ない者が多発し、待ってる人に
渡せないなどの混乱があったと聞きました。
その時は１名義１台限りとしてなかったので、一人で複数個所で予約し一番早かったとこで購入
後は放置したようです。
　その経験から厳しくしたようです。

書込番号：16883705

[ihard Love]

スレ主さん

iPhoneは受け取ったんですか？
受け取れたとは思いますが……

書込番号：16883827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

家電量販店にもよると思いますが、スマホでも意外と留守電には入れてくれないことが多いです。
docomo、auショップもそうですね。

書込番号：16883874

[mika8]

短時間の間に皆様、お返事ありがとうございます。

焦ってしまい書き忘れましたが
予約表には「留守電を入電した日」が入荷連絡日と記載されていましたので
お客様サポートセンターへ連絡したところ、それはしないと言われました。

人気商品を手にすることは大変なんだと
納得できる返信を下さって怒りも収まってきました。

子供がずっと欲しがっていたので無事に受け取ることができました。
子供が喜んでいることと、こちらでの返信を頂けてモヤモヤも吹き飛びました。
ありがとうございました。

書込番号：16884433

[kami.it]

言っていい？

予約キャンセルされたわけでもなく、何の実害も無かった にも関わらず、ショップが悪いとか気に入らない、腹が立つって ・・・。
こんなところにまで書いて大騒ぎして憂さ晴らしとは、美しくないぜ。

書込番号：16884500　スマートフォンサイトからの書き込み

[komusume]

予約システムにも改善の余地がありそうですけど。
手付金取るとかすればいいんじゃない?

特にkami.itさんみたいな子供じみた書き込みは不要だと思いますけど。
閲覧しててなんか不快です。

書込番号：16902266