『排水トラップに流す水は、ソフト剤投入口から出ますか？』のクチコミ掲示板

[ラテン系になりたい]

日立のビッグドラムＢＤ−８６００Ｌを購入しました。

今までは、ドラム式ではなく乾燥もついていなかったので
乾燥機能を使ってみようと思い、洗濯後　洗濯物の量を減らし
乾燥をセットして出かけました。

乾いてるかな〜と楽しみに帰宅しましたら、洗濯物は脱水状態より濡れています。
何か間違ったボタンでも押したのかと思い、もう一度やってみましたが、約２時間運転した後
見直し運転をしてやはり、同じような状態でした。

今度は１５分乾燥で試してみると、やや乾いた様子。

次に洗濯乾燥コースを試しました。ほぼ乾燥した感じでＯＫなんですが、
乾燥後ソフト剤投入口から、ソフト剤を流す感じで水が出始めました。

疑心暗鬼になっているもので、洗濯ものが濡れてはいけないと思い急いで取り出しました。

説明書などを見ると、乾燥後に排水トラップに水を流すとのこと
異常ではないらしいですが、日立のお客様相談に電話をすると、そのような状態は異常ですので
修理のほうへ電話をしてください。と言われました。
購入したばかりなので販売店に電話をすると、やはりおかしいので、メーカーから来てくれるという話。
しかし、使い方が悪いだけだったらお金を請求します。ということです。
日立には３回電話しましたが、おかしいですね。というお返事でした。

排水トラップに水を流すのは正常な行為で、ドラムの中に水が入らなければＯＫだと思うのですが、
ソフト剤の投入口から水が出るのはおかしいのでしょうか？
水は１分くらいで止まりました。
でも、洗濯物が濡れていたのは？？
いろいろ試してみているのですが、何しろ一度試すのに３時間くらいかかるので、どうしたらよいんでしょう

書込番号：17653067

[ラテン系になりたい]

お騒がせいたしました。
排水トラップへの水はソフト剤投入口を介して入れるという回答をいただきました。
ありがとうございました。

書込番号：17658430