『SDカードのフタ部分について』のクチコミ掲示板

[ハウオリ。]

購入当日からSDやSIMカードを入れる部分のフタが自然に開いてきてしまうので、翌日にショップで相談したところ入荷次第新品と交換しますと言われました。

ところが帰宅後すぐに電話があり、
「交換ではなく修理対応にしたい。ショップですぐに直せるが、部品が入るまでに2〜3週間かかる」
とのことでした。
部品の取り寄せにそんなにかかる？とも思うし、
ましてやショップで簡単に直せるの？とも思います。ちょっと疑わしいです。

フタは浮いてくるというより、完全に外れてきてしまう状態です。ショップの言うことを信じて待つべきか他のショップやメーカーにも相談するべきか悩みます。

またその際に「こう言えば上手く対応してもらえるよ」というアドバイスなどありましたら教えていただけるとありがたいと思います。
よろしくお願いします。

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[バウ吉]

交換は用意てす。
他のショップで聞いてみるほうがよいですね。
それでもないなら、入荷待ちですかね。
修理に出したところで、慣れない代替え機種に設定などする羽目になるので。
材質にもよりますけど、損傷でなければまた自然にハマるようになってくるものもあります。

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[バウ吉]

訂正
用意〉容易

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[ハウオリ。]

ありがとうございます。
丁寧な対応をしてくれるショップなんですが、交換と修理などの方針が二転三転するのは困りますね。

購入当日もSIMの不具合とかでメールの送信ができなかった（解決済みですが）こともあり、交換してくれたらありがたかったんですけどね。娘の初スマホなんで、不安なく使わせてやりたかったんですが…。

とりあえず別のショップに聞いてみることにします。どうもありがとうごさいました。

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