『クーポンを発行させるには』のクチコミ掲示板

[キューラー]

クーポンの存在を知り、電話（151→0）したのですが発行されませんでした。
女性のオペレーター曰く「acroなどのXperia所有者が対象」とのことですが、
どうもそれが判断基準ではないように思えます。

再度というか発行されるまで問い合わせてもいいのでしょうか？
もし問い合わせの回数が残るのならちょっと控えたいとは思うのですが、
やはりクーポンの額は大きいです。
またこういう問い合わせをすると有効等の情報があれば教えてください。

書込番号：16757612

[オートジゲン００１]

インフォメーションセンターは所詮本社からの営業施策に従っているだけなので、連続投入はクレーマー設定されるだけかと... ドコモレベル規模の企業だとばらつきや予算設定の問題もあり、担当者判断はそもそも無いように思えるのですが。クーポン発行の方々はそれなりの、ガラケー回線持ってたり、更新時期だったり、実はいろいろタイミングがあるような気がします。聞かないとクーポン発行の対象か言わないのはどうかとは思いますが、真相はご本人しかわからないですけど。他社状況によって施策変更は有り得ますので、個人のお考えとしては、期間をあけて確認はありだとは思います。

書込番号：16757679　スマートフォンサイトからの書き込み

[Remember../!]

顧客差別ですから逆に記録残してドンドン差別訴えるのもよいかも。

最近のdocomoは流出を誤魔化すために端末価格高くして売り上げ増えたように水増しして、月々サポート増やし顧客に還元沢山しているとアピールするという株主対策ばかりだからね。
このしわ寄せが長期ユーザーにのしかかっている。

書込番号：16757706　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

クーポンの発行条件は本当にわかりませんね。価格板での報告でもバラバラです。長く使ってても金額面で優遇されているとも思えません。
151への問い合わせについては、電話の録音とは別にオペレーターが端末に入力することで履歴が残ります。
何回かけてもバレますし、矛盾した内容でクーポンを欲しいといっても相手に分かってしまいます。
粘ってもクーポンを発行する条件があるようなので、期間をあけないと同じ回答になるかと思います。

書込番号：16757708

[大家のおっさん]

一年四カ月のSO-03Dからの機種変でした。
知り合いが一年六カ月で\21000のクーポンを貰った旨を説明したらあなたは\10500に該当しますと言われました。

ｵﾍﾟﾚｰﾀｰが上司に確認をしてきてくれましたが（本当はどうかな？）機種によるのではなく使用期間だとハッキリいわれましたよ。

書込番号：16757746

[春よ！こい]

クーポンの発行はMNPの阻止なので
151は、MNPを申し入れ留ことが、前提となるようてす。
私の場合は、151-4-2と番号を順に押して、
MNP係に、MNPを考えていること、auのZ1の方が機種価格が安価（やく20000円位）、
使用中の機種不具合などでクーポンをいただきました。
また、my docomoのサイトで、
確認出来る場合もあります。

書込番号：16757975

[ARROWS NX]

＞知り合いが一年六カ月で\21000のクーポンを貰った
期間だけではない何かの要素がありそうですが。

書込番号：16758002

[オートジゲン００１]

１回線の期間だけでも、回線２年縛りと機種サポート２年縛りの２つのタイミングがありますね。何度も何度もかけて頂いて、「こんなにも多くの人がクーポン欲しがっているのか」だけでは不足で、その結果MNPで多くの人が動かなければ意味が無いかと。結果あきらめて機種変更などすれば、結局「この人はクーポンは不要」なんて記録されたりして。

書込番号：16758102

[スピードアート]

まずは151やショップには黙ってMy docomoからMNPみくじを引くのがいいのではないかとは思います。
だいたい「無言」ほど怖い物は無いですから。
これがハズレですと、地域性のこともあり（純増で安泰とか絶対数的に効かないところは厳しい？TCA参照）、あとはタイミングでしょうか。。。

書込番号：16758146

[げんのすけ４２９]

タイミング=ドコモに居て貰って売り上げが上がる人なのかどうかってところでしょうか。ドコモの継続年数より、分割金が残っていたり(今出ていくと違約金や月サポ消滅分儲かる)、月の支払いが1万を越えていたりその他払った形跡があるか、などでしょうか。
確証はありませんので…あくまでも推測です。

でも、それぐらい継続利用者は「ないがしろ」にされているように実感します。

書込番号：16759498　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

タイミング=気まぐれな予算ばら撒き？ではないかという気がします。
端末価格改定の前後みたいな。

書込番号：16759940

[SONY201310]

151にいきなり電話すると「あなたはクーポンに該当しない」と断られました。
My docomo でMNP 手続きを入力していくと最後に「長年のご愛顧に感謝して…お知らせがあります。151に連絡下さい。」と表示が出ます。翌日再度151に電話すると「あなたはクーポンに該当します」と言われ10000のクーポンを手に入れました。良くわかりませんね。

書込番号：16760116　スマートフォンサイトからの書き込み

[キューラー]

先日151→4→2にかけ、値段がネックになっており他社に移る可能性があると伝えたところ、
20000円分のクーポンを発行してもらいました。
皆さんからの返信、大変参考になりました。ありがとうございました！

書込番号：16874989