『【不具合？】通話時の画面消灯について...』のクチコミ掲示板

[あんどん☆]

皆さんはじめまして。
発売日からso-01fを使用し始めて、初めの内は何事も無かったのですが、
最近になって気づいたのですが、通話終了すると勝手にwi-fiがonになっていたり、
アプリが勝手に起動していたりしていたので原因を調べていたところ、
通話中画面が消灯していないことがわかりました。
テストとして友人に電話をして通話中に手をかざしたり、画面を気にしながら
耳元に当てても7〜8割の確率で消灯しませんでした。
初期不良なのかな？と思っているのですが、再起動すると少し改善されて
1〜2時間するとまた上記の様な状態になるので、もしこのような現象になっている方が他にもみえましたらご意見を聞かせてもらえませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：16785622

[きりん３１]

通話中の画面消灯の不具合の場合保護フィルムが原因であることが多いです。今保護フィルムは貼ってらっしゃいますか？もし貼っているのであれば一度外した状態でテストしてみて下さい。それでも症状改善しない場合はドコモショップへ持って行きましょう。

書込番号：16787509　スマートフォンサイトからの書き込み

[田中かがみ]

この記事の症状とは違うのでしょうか？。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010689/SortID=16764546/#tab

書込番号：16787562

[傘欺詐]

初期不良は少なからず挙げられていますので1度ショップに持って行ったほうが賢明かと思います。
高額な保護フィルムを貼っても初期不良で交換になってしまっては台無しですよね…

書込番号：16788234

[あんどん☆]

沢山のご返事ありがとうございます。

きりん31さん
保護フィルムは貼ってありますが、センサーの所は切り抜かれているので
保護フィルムの影響ではないと思います。

田中かがみさん
私の場合は通話中の画面消灯が正常に動作しないので、お教えいただいたスレッドの件とは
若干違いますね。
ありがとうございます。

傘詐欺さん
本日ドコモショップに持っていき、現地でも画面が消灯しないのが確認でき、
保護フィルムの影響でもないのも確認していただきましたが、
再起動したら少し改善されるので、手をかざした程度ではなく、
センサー部がしっかり反応するように
考慮して使用してくださいとのことでした。（汗）
また、他に同じ機種で同様の報告もないみたいで
交換はしていただけませんでした。

皆さんの携帯もコール中や通話中、手をかざしただけでは画面消灯はしませんでしょうか？？

書込番号：16789365

[田中かがみ]

申し訳ない・・・真逆でしたね・・・。

書込番号：16792098