『スイカのチャージで困ってます。』のクチコミ掲示板

[legacyoutback]

JR東日本のスイカのチャージを、みずほ銀行のインターネットバンキングで行っていました。Z1に機種変更する前はできていました。この機種になってから、みずほ銀行に移行する画面で「ブラウザを標準のものをお使いください」ということで、みずほ銀行のインターネットバンキングの画面に入れません。
前機種（Xperiaでした）はできました。ただ、インターネットエクスプローラを介してです。
Z1はグーグルクロームが標準なので、これを使うことになりますがグーグルクロームがいけないんでしょうか？
Z1にはインターネットエクスプローラーは入っていませんよね。
どうすればできるようになるのでしょうか？
ちなみにスイカのチャージではなく、直接はみずほ銀行のインターネットバンキングには入れます。
どなたか分かる方教えてください。

書込番号：17412457

[うみのねこ]

Androidには昔からIEは入っていませんよ？

書込番号：17412496　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

標準ブラウザを導入するには以下のサイトを参考にしてください。
http://gajetto.blog.jp/archives/27706691.html

ちなみに第三者の配布しているものを入れるので、自己責任でお願いします。

書込番号：17412498　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

あるいは、単にみずほダイレクトの要因ならFirefoxで行けるかと。

書込番号：17412545

[legacyoutback]

スピードアートさん
Firefoxは試しましたが、ダメでした。みずほ銀行はコンピューター関係が弱そうなので、ダメですかね！

書込番号：17412551　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

公式には「Xperia Z1は標準ブラウザに対応していないため銀行チャージは出来ない」とのことです。
先にご紹介サイトの標準ブラウザのダウンロード先はすでにファイル削除されてますね。

『JR東日本モバイルSuica』
http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/whats/models.html

書込番号：17412554　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

legacyoutbackさん、スミマセン、ダメでしたか。
ただ、みずほダイレクト単独では問題ありませんので、（Chrome含め）みずほダイレクトの問題では無くモバイルSuicaのリダイレクト（転送）に原因があるものと思います。

書込番号：17412585

[legacyoutback]

りゅぅちんさん
びっくりしました。対応してなかったのですね。スイカは機種選びの要素だったのですが、docomショップで買ったのに何も言われませんでした。ショップでスイカの機種変更手続きしたのですが！

書込番号：17412591　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

legacyoutbackさん、りゅぅちんさんの1本勝ちですね。
残念ながら、ショップ自体、問題が出ることが常態化して、仕様として機能するか否かまで頭が回っていないのが現実なのではないでしょうか。。。

> ショップでスイカの機種変更手続きした

言ってどうなるかの期待はともかくのダメ元ですが、機種変で同時に手続きしたという事実があるのであれば、当初よりlegacyoutbackさんが利用できないことは告知すべきであると考えられますから、少なくとも一言クレームしておいても良いとは思います。

書込番号：17412618

[りゅぅちん]

端末からの「銀行チャージ」が対応していないのであってモバイルSuica自体は問題なくフツーに使えるので、一概にショップを責めるのもちょっと気の毒？のような気もします。（不便きわまりないのは確かですが…）

JR東日本も、まさか標準ブラウザが入っていないスマフォが出るとは予想もしてなかったんでしょうね。
標準ブラウザをダウンロード出来るサイトが他に見つかると良いのですが。

書込番号：17412673　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

確かにりゅぅちんさんのおっしゃる通り、申し出をひねらないと微妙な部分はありますね。
弱いですが、、、少なくとも標準対応への強い要望は出せるかと思います。

書込番号：17412686

[缶コーヒー大好き]

一部地域限定のサービス(JR東日本モバイルSuica)は、クレーム対象になるのですか？
(裏返せば、全国展開しているサービスならdocomo＆JR東日本の両者共に重い腰をあげて対策を練るべきだと思う)

書込番号：17412748

[スピードアート]

一部地域であってもその地域に住まわれいている方にとってはそれが全てと言ってもいいですから、その機能・サービスに不備があるのであれば当然クレーム対象になると思います。
しかもSuicaの関東地域は人口が多い訳で。

書込番号：17412762

[缶コーヒー大好き]

クレームではなく、店員さんへ情報提供
「標準ブラウザ以外では、アクセスできない」

●仕様として機能するか否かまで頭が回っていないのが現実なのではないでしょうか
以前の機種は多数利用可能であり、一部地域限定である
→店員さんが知らなくても仕方ないケースだと思う→クレーム対象にはならないのでは？


仮になりますが、「Firefox」を薦める無知な店員が居ればそちらのほうがクレーム対象に値すると思う
金銭のやりとりをするのに、リスクの説明もなくサードパーティーのブラウザアプリを使ってみては！と勧める

書込番号：17412856

[kariyu]

別に不備でも不具合でもないですよね！
スイカ自体は使える訳ですし、銀行チャージ？ができないだけで、りゅぅちんさんが提示下さっていますが、クレジットや現金チャージは出来るようじゃないですか？
対応端末の記載もありますし注意事項の提示もあるようなので対応としては良い方ではないでしょうか？

ただ、スレ主様にはお気の毒だと思います。
ZとZ1ですもんね？使えると思いますよね。
地球マークのブラウザが使えないんですよねぇ〜
早く対応されるといいですね！

書込番号：17412865　スマートフォンサイトからの書き込み

[legacyoutback]

kariyuさん、
現金チャージの方法ありますか？
Suica買うよりいいと思います。

書込番号：17412889　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

最大限お得に使いたいならビューカードをクレジット登録する。
そうでないなら現金チャージで済みますからわざわざ銀行チャージする人って少ないでしょうし、見落とされても仕方ないと言いますか落ち度として責めるのもどうかと思います。

JREの駅施設初め、ミニストップやファミマなら現金チャージ出来ますから利便性もそこそこだと思いますよ。

書込番号：17412905　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

のぢのぢくんさん、ありがとうございます。

スレ主様、こちらでどうでしょう？
http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/use/sf/chrg/index.html

書込番号：17412928　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

標準ブラウザというのは、ドロワーのアプリ一覧でいうところの「ブラウザ」のことだと思うんですが、Z1には入って無いんでしょうか？

私のZ1ｆでは，suicaからこの「ブラウザ」でみずほ銀行のお客様番号入力画面までは表示できましたけど（じぶん銀行しか使ってないのでここから先に進めるのか未確認ですけど）

書込番号：17412978

[うすらトンカチ２００７]

なぜモバイルSuicaのアプリを使わないのでしょうか？
ボクもみずほ銀行だけどアプリから問題なくZ1にチャージできていますよ。
Google　PlayからモバイルSuicaで検索すれば無料アプリがありますよ。

書込番号：17413035

[legacyoutback]

AS-sin5 さん、うすらトンカチ２００７さん
情報ありがとうございます。
ご指摘いただきましたが、スイカのアプリは使っています。
なぜか私の場合は、「ブラウザか機種が対応していません」とのことで、お客様番号入力番号まで行きません。
現金チャージができるのならば、我慢します。

書込番号：17413142

[zuiryou]

因みにau版のZ1は標準ブラウザがプリインストールされている為、チャージ可能だと思います。

書込番号：17413196　スマートフォンサイトからの書き込み

[legacyoutback]

皆様
お騒がせいたしました。
みずほアプリの中のスイカからBEAMブラウザで、立ち上がりました。（クロームはだめです。）
その後クイックチャージなる選択肢が出てきて（今までは、入金（チャージ）画面しかありませんでした）、お客様番号、みずほダイレクトまで行けました。その後銀行決済まで行きましたが、スイカへの入金ができず、タイムアウト画面になりひやひやしましたが、この次からは、通常にクイックチャージ選択肢でスイカへの決済ができました。
Ver.古かったのですかね？
いろいろありがとうございました。ご迷惑おかけしました。

書込番号：17413202

[sky878]

締め切ってからの書き込み申し訳ありません。
もしかするとFlash対応の有無でできなかったのではないでしょうか?

書込番号：17414993　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

余談です・・・・

http://spec.nttdocomo.co.jp/spmss/pub/browserSpecCompare/selectBrowser/ja
これを見れば、各端末にプリインストールされているブラウザ名がわかります。

書込番号：17416550

[文鳥LOVE]

見てみると・・・・・標準ブラウザが無いのはSO-01Fだけです。

書込番号：17416566

[legacyoutback]

ちょっとした疑問ですが、ブラウザ選択画面で beamとクロームの二者択一になりますが、beamってなんでしょうか。

書込番号：17416616　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pv.twonkybeam
これじゃないですかね。
調べてもbeamを検索しても出てきませんでしたが、これを入れたところブラウザ選択が必要な際にbeamが表示されましたよ。

書込番号：17416733　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pv.twonkybeam&hl=ja

ネットワーク上の動画、音楽を再生するアプリで、ブラウザの機能も持っているようですね。
おそらくこのアプリの事だと思います。

当機種を持っていないので何とも言えませんが・・・・

ご自分でインストールされたのでしょうか？
そうでなければ、プリインストールされていたのかも知れませんね。

書込番号：17416764

[kantomo704]

As-shin5さん

俺がZ1、親がZ1fを使っている者です。

Z1はGoogleChromeしか入っていないのですがZ1eには標準ブラウザが入っています。

書込番号：17421929　スマートフォンサイトからの書き込み

[RYO*RYO]

他のアプリを入れなくても、Chrome上では「このブラウザは対応していません」となる画面のURLを
ミニアプリのブラウザのURLにコピペしてアクセスすると先に進めちゃいます。
とってもめんどくさいので、みずほ銀行がChrome対応してくれればいいんですけどね・・・
なので僕は年会費無料のビックカメラViewカードつくっちゃいました。

書込番号：17422816

[ピロロロロ！]

標準ブラウザ以前落としたやつをアップしときます。

http://yahoo.jp/box/Rv7HFp

明日には消すのでお早目に

これでうまく行けばいいですが(;^ω^)

書込番号：17423079

[うすらトンカチ２００７]

ピロロロロ！ さん

ナイスです。
以前公開されていた標準ブラウザのAPKファイルが削除されているようで紹介できませんでしたが、ピロロロロ！さんの標準ブラウザのAPKファイルでインストールできるはずです。問題なく使えますよ。auでは標準ブラウザ積んでいるらしいので、なんでDocomoのZ1だけ標準ブラウザを外しているのか謎です。

書込番号：17423907