『アルバムアプリのトリミング不具合』のクチコミ掲示板

[わっちはホロ]

先週修理に出してから戻ってきてから知らないうちにアルバムアプリが更新されてました
Playストアで更新内容など見ていたら写真のトリミングをすると縦長に画像が伸ばされてしまうと
書き込まれていたので確かめてみたら　スマホのカメラで撮影した写真では特に異常はありませんでしたが
パソコンから取り入れた写真が少し縦伸びになり　
スクリーンショットで撮影した写真をアルバムアプリ＞画像編集＞トリミングと選んで保存すると
下の写真のように縦長に伸ばされました
ドコモに問い合わせしましたが報告は来ていないと言われました
みなさんのスマホでも同じような現象はありますでしょうか？

書込番号：18684512

[りゅぅちん]

検索すると複数の報告ケースがヒットしますね。
『アルバム』アプリのバージョンにより、トリミング機能に何らかの不具合があるのはほぼ間違いないのでは。

http://kakaku.com/bbs/J0000010590/SortID=18542069/

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q13142262128

http://onayamifree.com/viewthread/2195522/

書込番号：18684677　スマートフォンサイトからの書き込み

[わっちはホロ]

りゅぅちんさんリンクありがとうございます
3月初めには不具合出てたんですね
アプリをはやく改善してほしいです

書込番号：18689237　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

トリミング編集時は『画像編集』(アルバム)ではなく『フォト』アプリの方を選択されてみては。

書込番号：18689421　スマートフォンサイトからの書き込み

[わっちはホロ]

りゅぅちんさんアドバイスありがとうございます
トリミングだけならフォトアプリの方が使いやすいですね。うまくトリミングできました(^-^)/
いつもアルバムアプリの画像編集しか使用しなかったので、フォトアプリは使いにくいと思い込んでました。

書込番号：18689693　スマートフォンサイトからの書き込み

[dandism]

いまさらですが、SO-02E での報告です。
同様の悩みで、docomo や SONY Entertainment に何度も問い合わせたのですが、
たらいまわしにされて解決できませんでした。
ですが、

１．｢設定｣→｢アプリ｣→『アルバム』をアンインストール。
２．｢Playストア｣→『アルバム』をインストール。
３．｢設定｣→｢アプリ｣→『画像編集』の｢アップデートを削除｣

で、復旧しました。
（１． ２． は必要ないかもしれません）

他の端末で可能かどうかはわかりませんが、試されてみてはいかがですか。

書込番号：18814178

[わっちはホロ]

dandismさん
アルバムアプリの更新来てから、トリミングも正常になったようです(^-^)

書込番号：18816514　スマートフォンサイトからの書き込み