『ダウンロードが終わりません』のクチコミ掲示板

[rosianblue]

日本語のダウンロードが、2時間ほど経ちますがまだ終わりません。
こんなに長くかかるものなのでしょうか？
途中で終わらせるにはどのようにしたら良いのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：17373119　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

Google Plaストアからダウンロードしているものとして回答します。
まず、ダウンロードをキャンセルして下さい。
続いて、「設定」→「アプリ」→「すべて（タブ）」→「Google Plaストア」→「データを消去」を行ってから、再度ダウンロードを試してみて下さい。
なお、「データを消去」を行った後は、Google Plaストアを起動し、「設定」の各項目を再設定して下さい。
ダウンロードをキャンセルできない場合は、上記と同様の手順で「Google Plaストア」の「強制終了」を行って下さい。

書込番号：17373966

[rosianblue]

解りやすい説明をありがとうございます。
ダウンロードも無事に終わりました。

書込番号：17375904　スマートフォンサイトからの書き込み