『購入しました。 ＴＶセンターの番組表が出ません』のクチコミ掲示板

[くらたろう〜]

先日注文し、本日到着しました。ドット欠けが2か所あり、早速サポートセンターに電話したのですが、丁重に修理対応は断られてしましました。慣れるしかなさそうです。　その後、ＴＶセンターの設定をしたのですが、途中で番組表データの取り込みがおこなわれないままセッティングが終了してしまいました。　番組表更新のためのプログラムをその後見つけてどうにゅうしたのですが、改善している状況にありません。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/015052.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131010
サポートセンターにはつながらない状況が続いておりまして、対応のアドバイスをいただきたくて書き込みました。

書込番号：17469853

[EPO_SPRIGGAN]

デジタル放送の番組表は初期設定のままだと午前3時に更新ですので、ソフトの設定を済ませても番組情報は取得されないようですよ。
自分で取得時間を再設定するか、手動取得できる項目があるならそれを実行するかしないといけないみたいです。
ちなみに最初に取得する際は最大2時間かかるとか書いてます。

ここのページにそう書かれてます。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/014108.htm#index1-1

書込番号：17470787

[suica ペンギン]

拝見しました

すでに書かれていますが
当方の東芝のテレビ付きパソコンですが
設定をしても取得まで放送局により
かなり時間がかかる場合があります
ないものは毎回気長にまつしかありません

どっと抜けはよほどひどく内限り交換はむずかしいかと思われます

お店によってはどっと抜け保証やお店の判断で
買えてもらえる場合がありますのでよほどお困りならお早めに購入店舗へご相談下さい

また延長保証がない場合の修理は高いので
未加入なら購入まじかならお店で対応してもらうかそれ以降はメーカー保証が一定期間はいれますのでご検討下さい

またクレジットカードやデビッドカードの一部の購入でしたらメーカー保証に成らない保証も
対応してもらうことができます

それでは

書込番号：17526411　スマートフォンサイトからの書き込み