『S!メールの添付画像が見れない』のクチコミ掲示板

[チャンレンジャー]

S!メールに添付されている画像をタップして開こうとするとKINGSOFTのアプリが立ち上がり、
バイナリファイルをテキストで見ているような画像が表示されまともに表示されません。
たぶん画像の.JPEGの画像がこのKINGSOFTのアプリに関連付けられているのだとおもいますがどなたか
正常に戻す方法をご存じないでしょうか？

書込番号：18010429

[おびい]

>JPEGの画像がこのKINGSOFTのアプリに関連付けられているのだとおもいます

KINGSOFTのアプリをアンインストールしてみれば分かると思います。

書込番号：18011002

[Ufan]

設定→アプリ→すべてのタブ→KingSoftアプリ→「デフォルトでの起動」の設定を消去

これで関連付けをクリアすることができます。

書込番号：18011072

[りゅぅちん]

そのKINGSOFTアプリに関連付けされてるとすれば、端末内のJPEG画像すべてがまともに表示されないことになりますね。
もし添付画像のみの症状ということでしたら、ファイルの拡張子が".jpg" or ".jpeg"以外になってるのでは。

書込番号：18011135　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャンレンジャー]

皆様
ご回答ありがとうございます。
順に行きますと
・KINGSOFTのアプリをアンインストール
　これをやって、画像をタップすると何も表示されません。

・デフォルトでの起動の設定を消去
　アンインストールする前にやってみましたがグレーになってタップできませんでした。
　たぶんデフォルトの起動の設定はなかったのだと思います。

・拡張子
　ファイルマネージャーで写真アプリで撮ったファイルを開くと標準の写真ビュワーで開けます。
　ただし問題のメールの画像の拡張子は小文字でなく大文字の　.JPEG 　ですね。
　違いがあるのでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：18012502

[チャンレンジャー]

すみません。よくよく見ると拡張子は小文字の.jpeg でした。
WINDOWSだったら拡張子とアプリの関連付けはあるのですが、
ANDROIDの場合下記のページに従ってアプリのデフォルトの設定をクリアしようとしましたが
回答1に従い、削除しています。
この場合復活させるにはどのようにすればよいのでしょうか？

http://blog.goo.ne.jp/are_001/e/6515cc3aa94b2b248862831b3a0f196e

書込番号：18012815

[Ufan]

>・デフォルトでの起動の設定を消去
>　アンインストールする前にやってみましたがグレーになってタップできませんでした。
>　たぶんデフォルトの起動の設定はなかったのだと思います。

私の案内に従って、既に試したとおっしゃってますけど・・・。

書込番号：18013212

[チャンレンジャー]

KINGSOFTのソフトはすべて削除して、ファイルエクスプローラーで画像を選んだ時に
内蔵のイメージビューワーで見るようにしたら、メールを開いても普通に見れるようになりました。

結局関連付けの設定はどのようにしてできるのかわかりませんでしたが
上記のようにしたら解決できました。

書込番号：18131355