『起動しなくなり、修理行きです。』のクチコミ掲示板

[puer]

先月１９日にブルーを購入し、画面の美しさなどから非常に気に入っていました。
ところが昨晩、寝る前に再起動しようとしたところ、ａｕのロゴから進まなくなり、
起動しなくなりました。強制終了し、再起動をしても同じ状況。直営店（大阪）に
今朝、駆け込んだところ、原因が分からないために預かり修理になりました…
理由は全く不明、店員によると、同様の問い合わせもないとのこと。早く戻って
きてもらいたいところです。

書込番号：17811708

[puer]

今日ようやく修理から戻ってきました。基盤が交換されていましたが、故障の理由は分からないままです。
また同じ症状が起こらないかが心配ですが、初期化されていますので、また設定のし直しです…

書込番号：17834918

[hirokeit]

puerさん
当方も購入後2か月で、同じ症状になりました。端末サポートに入っていなかったので、
メーカ保証の範疇での修理になります。下記教えていただけますか？

１．修理は端末サポートありでの修理ですか？
２．修理後は、支障なく使用できていますでしょうか？再発などありませんか？

書込番号：18292705