『アップデート後、S-VIEW機能が使用できなくなりました』のクチコミ掲示板

[estima-may.1]

1月6日のアップデートでソフトウエア更新をしてから、

GALAXY S5専用S-Viewカバーを使った、S-View機能が使えなくなりました。

再起動をしてみたり、カバーをつけ直してみたりしましたが、変わりません。

S-View機能、とても便利で重宝していたので、不便でなりません。

どなたか、ほかにも同じ症状の方はいらっしゃいますか？

これは、アップデートによるものなのでしょうか？

それとも、私のGALAXY S5 だけなのでしょうか？

何とか、S-View機能を使えるようにする方法はないでしょうか？

書込番号：18347197

[D2x使い]

アップデートしてみましたが、ＳＶＩＥＷ機能に特に不具合はないです。

書込番号：18347493

[dragonあき]

私も昨夜アップデートしてから、S-view機能が全く使用できなくなりました。

主さんのS viewカバーは、純正品ですか？

ちなみに私のは純正品ではありません。

書込番号：18347768　スマートフォンサイトからの書き込み

[D2x使い]

ちなみに、「機能しない」というのは、どういう状況なのでしょうか。

書込番号：18348226

[ジャマネ]

自分も使えなくなりましたが、本体設定→アクセサリ→s-viewロック解除で使えるようになりました。
更新してからだいぶ反応が遅くなりましたが。。

書込番号：18348932　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャマネ]

すいません、今使えなくなりました。
自分のも純正じゃないので、SAMSUNGが不正取締的なことをしてる可能性がありますね。

書込番号：18348949　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｓcity]

私も同じです・・・。

と同時に、画面輝度の自動調整も動作しなくなっています。
サポートセンターに問い合わせましたがその様な報告は上がってきていないとの事です。

書込番号：18349236

[dragonあき]

今、知り合いのSAMSUNG純正のS ViewカバーにGALAXY S5本体をはめて使ってみた所、正常に機能しました。

そして知り合いのGALAXY S5を私の純正品ではないS viewカバーにはめた所、やはり機能しませんでした。

やはり今回のアップデートで、純正品以外は使えなくなったんじゃないですかね。

書込番号：18349446　スマートフォンサイトからの書き込み

[estima-may.1]

D2x使いさん、ジャマネさん、dragonあきさん、scityさん

コメントありがとうございました。


D2x使いさん

機能しないというのは、カバーの開け閉めで画面のＯＮ・ＯＦＦができず、

小窓の機能も、まったく使えないと言うことです。

ジャマネさん

本体設定で、アクセサリーの設定をしようとしても、

S-View に関わる項目が現れません。

dragonあきさん

おっしゃるとおり、私のカバーは純正ではありません。

純正とそうでないカバーの比較検証までしていただき、

ありがとうございました。

もしかしたら、「純正でないと使えなくなったのかも…」と思ったのですが、

その通りになってしまったようですね。

多少値が張りますが、純正のカバーを購入しようと思います。

書込番号：18349801

[Fastech]

Note3でも同様のことが起きました。
しかし、ドコモに相当なクレームがあった様で、次の次のアップデートで再度使用できるようになりました。
自分のは逆輸入の純正でしたが、これも動作しなくなり、次の次のアップデートで元に戻っています。
チップのバージョンによっては、純正でもＮＧだった物も有ったようです。
是非、ドコモ１５７にクレームをやんわり上げることをお奨めします。

ちなみに下記がそのときの内容です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010690/SortID=17189031/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010690/SortID=17357454/#tab

書込番号：18350047

[Fastech]

失礼、ドコモは１５１でした。
訂正します。

書込番号：18350279

[estima-may.1]

Fastechさん

詳しい情報提供ありがとうございました。

次のアップデートで改善されるとありがたいです。

書込番号：18350377

[深酒杉男]

私もアップデート後に機能がおかしくなりました。ケースは純正ではありません。
どこで検知しているのかと思い、画像のところをひとさし指で隠してみたところ
Ｓ−ＶＩＥＷ機能が復活しました。但し設定画面にはＳ−ＶＩＥＷは見当たりません。
たぶん、純正品には何らかのチップが内蔵されているのだと思います。

書込番号：18753662

[深酒杉男]

すみません。
Ｓ−ＶＩＥＷが機能したのでは有りません。
バックライトのＯＮ⇔ＯＦＦが機能しただけでした。

書込番号：18753954