『写真が撮れません』のクチコミ掲示板

[ソンソン。]

今日の夕方に機種変更しましたが、カメラを起動してもシャッター下りず写真がとれません。
何か設定がいるのでしょうか？
保存先のギャラリーみても入ってません。
すみませんがどなたか教えてください。
初期不良だと交換？

書込番号：18103659　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメおじ]

シャッターボタンを押したら「カチャ」と音がして普通に撮れるはずです。
違うボタンを押しているとかでなければ、初期不良を疑った方がいいかもしれませんね。

書込番号：18103934

[ソンソン。]

ピントは合うのですが、カシャと音もしませんし、何回してもダメです。
別のアプリのカメラでも試しましたがダメです。
交換できればいいのですが、修理と言われて代替え機になれば憤慨です。

書込番号：18103992　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

写真の保存先を確認

内部ストレージに代えてみたらどうでしょう

書込番号：18104221　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソンソン。]

それも確認しましたが、内部ストレージになってました。
カメラ自体が壊れてるかもしれないので、夕方購入したショップに持ち込んでみます。

書込番号：18104892　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>別のアプリのカメラでも試しましたがダメです。

ハード的な不具合の可能性大ですね。交換になればいいですね。

書込番号：18105324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

中華製カメラアプリでないと、撮れなかったりして。
今回は、ハードの問題でしょうね。

書込番号：18105379

[ソンソン。]

無事に新品交換できました。
契約してから2週間で不具合でたら内容によっては、交換になるみたいです。
在庫があって良かった〜
皆様ありがとうございました。

書込番号：18108070　スマートフォンサイトからの書き込み