


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL23 au
21からこの機種へ切り替えて使用してます。6,7ヶ月ほどです。
一月ぐらい?前から頻繁に(通話中、ブラウザ使用中にかかわらず)『NDEF情報が取得できません』という画面が出てきて操作の邪魔になってます。きっかけはわかりません。
21では一度も無かった現象です。
auに問い合わせましたら、おサイフケータイを『off』にして、使用する際に『on』に切り替えてとのこと。私にはにはNGです。よく使う機能ですので。
この他に解決方法をご存知の方がいらっしゃれば是非ご教授いただければとお願いいたします。
因みに当方、PC関係については素人です。
書込番号:18842859
12点

端末リセット もしくはファクトリーリセットして様子見てみるしかないのでは
書込番号:18842941
3点

メンドシーノさんありがとうございます。
ご説明頂いた対処法ですと、メモリーのバックアップが必要になるのでしょうか?
恥ずかしながら、それすらままならないものですから、じっくり勉強しながら進めていこうと思います。
書込番号:18851737
3点

私の端末ですが、5月後半のアップデート以降で
同じ現象が発生するようになりました。
頻度は数日で1回程度のペースですが、
アップデート以降の発熱の酷さと
メモリ不足と思わしきアプリケーションの多重起動ができなくなった
ところにも困っています。
(もちろん電源OFFしても現象は変わらず)
スレ主殿が同じアップデート済みかどうか
わかりませんが、もしかしたら関連があるかも
しれないと思い、書き込ませて頂きました。
書込番号:18853072
2点

>mochiruさん
当方のバージョン情報ですが、こちらでしょうか?
Android 4.4.4
HTC Sense 6.0
ソフトウェアの番号 2.14.970.5
と、あります。ご参考になれば幸いです。
この他に気がついている不具合がありました。
Bluetooth接続(自動車への)が乗車のたびに接続する必要がでてきました。この現象の方がもっと早い時期に出ていました。たぶん、今年2月ぐらいかと…。まれに自動的に接続されている場合もありますが、10回に1回ぐらいです。同じ環境です。
こちらも21のときは無かったものです。
書込番号:18855733
7点

> Android 4.4.4
> HTC Sense 6.0
> ソフトウェアの番号 2.14.970.5
私のと同じですので、おそらくは
5月末のアップデートを行った
(または意識せずにアップデートされてしまった?)
ものと思います。
それ以前のバージョンでは一度も発生していなかったので、
残念ながらこのアップデートによる弊害の可能性が高そう
ですね。。。
アップデートしたものを戻す事はできないため、
メーカーが更なるアップデートを公開して
それで修正される事を願うしか無いかと思います。
書込番号:18856295
4点


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