『AUへMNP転入したばかりが、通信不能になってしまった』のクチコミ掲示板

[JasonZhou]

AUの４Gを使って、AUのお客様サポートへアクセス結果

昨日MNPしたばかりですが、家に帰ってWIFI使えましたが、４Ｇネット通信はできませんでした。
iOS8.0、8.0.2ともＮＧでした。
但し、電話はできます。

同じ現象を見た方はいらっしゃいませんか？

書込番号：17990486

[@ねこ大好き]

SIMの抜き差しをやってみましたか？

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[iPhone厨]

初期不良じゃないですか？
機械物に初期不良はつきものですからね。
iPhoneに限ったことではありません。
本体ではなくSIMの不良ってこともあります。
ショップでとりあえずSIMを交換してもらいましょう。

書込番号：17990633　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

左上の電波強度を見る圏内デスね。
再起動して下さい。

書込番号：17990652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

スリープ長押し（リンゴマーク出現まで)の再起動でSafariを開くと？

それでダメなら設定→Safariで中央まで下スクロール→履歴消去とCookieとデータを消去をタップ
その後にホームとスリープの同時押しでリセット（リンゴマーク出現まで)

それらをやってダメならau ShopでSIMの確認をしてもらうほうがいいでしょう。

書込番号：17991779

[JasonZhou]

auショップ見てもらいました。結局MNP時店の設定ミスでLTE Netは加入されませんでした。加入して貰って正常になりました。
ご意見を頂いた皆様ありがとうございました。

書込番号：17992239　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

何つー初歩的なwと思いましたが、そう言えば過去に(ezwebでしたが)経験はありますね。

フラットはインセに関わるので必死にチェックするんでしょうが、ISP契約自体は関係無いので抜ける事もあるのかもしれません。
ゴミコンテンツべた盛りなら絶対に忘れないんでしょうが。

ともあれ、解決して何よりでした。

書込番号：17992260　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

これだけ世界中で売れていて「自己診断機能」すら付いてないのは情けないですね、たぶんandroidにも無さそう？

人為的ミスが見逃されるauのマニュアルなどにも問題がありますけど

書込番号：18074446　スマートフォンサイトからの書き込み