『タッチ病への対応は？』のクチコミ掲示板

[やえがきやくも]

http://www.gizmodo.jp/2016/08/touch-disease-of-iphone6.html
記事でタッチ病というのがあるって見ました。
そろそろ2年が購入して経ちます。
今は特にそのような症状でていません。
ただAppleCareも間も無く2年が過ぎます。
タッチ病は出ていないけど修理交換してもらったほうがいいでしょうか？
Siriの調子がおかしいのでApple代理店に持っていったところ症状は再現されませんでした。
ホームボタンを押したら勝手に電話をかけてしまうということがありました。設定でSiriを切ってはいるのですが。
代理店でその旨話してもシステム的にもハード的にも異常はないとのことでしたから、タッチ病も大丈夫と判断していいのでしょうか？
修理交換をしてもらうにしても、まるっきりの新品ではなく中古品のリフレッシュが来ると聞きました。
Siriの異常は許容範囲なとこもありますが、タッチ病の方が心配です。
交換される機種はタッチ病の心配はないものなんでしょうか？

書込番号：20150973　スマートフォンサイトからの書き込み

[月夜侍]

タッチ病の心配があるだけで交換又は修理て受けてもらえるの？
常識的に症状が出てないのに交換等は無理かと。

書込番号：20151068　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえがきやくも]

タッチ病のこともあったのですが、Siriが勝手に立ち上がって電話かけちゃうということがあったので、ただ四六時中起こるというのでなく頻度は少ないですが、気になって修理を依頼しようと思っていたのです。
タッチ病のことも最近のニュースで知ったのでそれなら序でに交換修理が可能かと思った次第です。

書込番号：20151376　スマートフォンサイトからの書き込み

[プライスレスプリンセス]

無理です壊れてもいないので修理を依頼しても相手にされません
相手にされないので本体交換もしてもらえません

書込番号：20151621　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

壊れていない、故障もしてないiPhoneならば、交換の対象にもならないでしょうね。

どうしてもというのであれば、自分でわざと落としてガラスを壊して、有償で本体交換をしてもらうのはどうでしょうか？

書込番号：20151641

[プライスレスプリンセス]

>>自分でわざと落としてガラスを壊して、

そういうことを薦めるのは良くないないな。モラルハザード

書込番号：20156630

[たかがマメパト朝]

>そういうことを薦めるのは良くないないな。モラルハザード

言いたいことはわかるけど自腹で修理代出すんだからいいんじゃね。

書込番号：20156724

[やえがきやくも]

確かに目に見えて不具合というのはないです。
時々起こるSiriの反応以外は。。。
タッチ病はこの際置いておいて、代理店で再現できないから異常なし、
っていった杓子定規な対応にもどうかなと思っているしだいです。
AppleCareの期間中なら、交換修理依頼してもいいかなと思うのですが。
一応スマートパスにも入っているから。

書込番号：20156809

[ぷいちゃん]

まるで賛同を得られない

書込番号：20156811　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかがマメパト朝]

修理依頼するのは自由かと
その先の話はスレ主さん自身が頑張って交渉する以外道もアドバイスも無いかと

書込番号：20156845　スマートフォンサイトからの書き込み

[プライスレスプリンセス]

再現できないから異常なし。
どこが悪いのか？
あんた言いがかりつけてどうするの？

書込番号：20161577