『あんしん遠隔サポートについて』のクチコミ掲示板

[甚太]

こんにちは
お使いの皆さんにお聞きします。
iPhone使い始めて2ヶ月が経ちます。
先日、ボイスサポートが動作してしまいドコモに電話しました。
ところが、iPhone製品は遠隔サポートが出来ないということで、口頭で指示との事でした。
挙げ句の果て、問題は解決に至らず
Appleサポートの電話番号を教えていただきました。
遠隔サポート出来ないなら入る意味ないと思いましたが、皆さんどうされていますか？
勝手がわからずオプションたくさん入ってしまいました。
ご教示お願いします。

書込番号：18303924

[P577Ph2m]

遠隔サポートは対象外でも、電話でのサポートはありますから、まったく無価値ではないです。
ただし万能ではないので、自分にとって意味がないと思うのであれば、外せばよいです。他人がどうしているかは関係ないですよ。

その他のオプションも同様で、使いもしないサービスにお金を使うことはありません。
最低限あった方がよいのは、ケータイ補償サービスかapple care+のどちらかくらいでしょう。ただし両方はいりません。

書込番号：18304088

[甚太]

P577Ph2mさん

ﾚｽありがとうございます。
先日、iPhoneの不具合でﾄﾞｺﾓに電話して初めて分かりました。
遠隔操作不可と言う事を・・・
iPhone使っている方は入ってるのかな？と思っただけです。
必要がないので止めようと思います。
それでなくとも料金が高いので

書込番号：18307569

[３８８]

そのオプションでどんなメリットがあり、どのように使えばいいのか。
自分で調べたり、店で尋ねたりして確認することも必要なのではないでしょうか。その価値に見合うかどうかを判断できるのは、自分自身でしかありません。
携帯電話に限らず、私たちユーザーも多少は勉強することが必要です。

書込番号：18312003　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

事前にサポートに連絡済みです。
その上で質問させて頂いてると思っております。
内容はわかっていますので、サービス解約でも20円減ですので
あえて解約はしませんでした。
私自身は必要無しとおもっています。
このサポート自体無意味とおもっています。
何故なら、同じ事をアップルサポートしてくれるからです。

書込番号：18312740　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

皆様
ﾚｽ頂きありがとうございます。
やっぱり、知らないと言う事は怖い事で言いなりで加入してしまいました。
これを機に、今後はしっかり見極めてから加入しようと思いました。
ｳﾔﾑﾔで入ってしまうのが一番よくないですからね。
ありがとうございました。

書込番号：18342044