『手数料3240円ｘ2？』のクチコミ掲示板

[gondan]

機種変更時にソフトバンクに払う3240円以外にソフトバンクショップに別途3240円の手数料が発生すると言われた。ただし、あるアプリを数ヶ月使用し1500円ほど払えば、この手数料は払う必要がないと言われた。2ギガのプランを継続しようとしたら、5ギガしか契約出来ないと言われました。翌日、ソフトバンクに電話し問うと、そんな事はあり得ないと言われました。本社から謝罪の電話があり、代理店の処分を検討中との事です。不正に顧客を騙し金を巻き上げてる代理店があるので注意して下さい。

書込番号：18136520

[たあみ]

いわゆる「頭金」のことだと思います。

書込番号：18136769

[@ねこ大好き]

不正ならば、消費生活センターへの通報と、警察への被害届けをされた方が良いと思います。
SoftBank内で穏便に済ますことはないと思いますが…不正なんですよね。

書込番号：18136834　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

携帯電話の契約時のトラブルと消費者へのアドバイス（消費者庁、総務省）
http://www.caa.go.jp/adjustments/pdf/100318adjustments_2.pdf

書込番号：18136918　スマートフォンサイトからの書き込み

[gondan]

警察、消費者センター、総務省に報告しました。その後、ソフトバンクの本社から謝罪の連絡があり、代理店の処分は今後検討するとの事です。

書込番号：18137011

[湯〜迷人]

SBも使っているから分かりますけど3大キャリアで一番汚い商法だと思います。

書込番号：18137545

[Re=UL/ν]

頭金とオプション加入条件はau、DoCoMoの代理店でもやってることですね。

褒められた営業行為ではないとは思うけど
過当競争が激しいので生き残るためなんでしょうキット。

書込番号：18137601

[スマフォー貧乏]

代理店の処分...
店員の入れ替えか
それとも　Y！mobileに改装か。

書込番号：18139324　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

文書注意とかぐらいで処分はお終いだと思いますよ。
それで店舗は少しの間だけおとなしくして時間が経てばまた元通り。
ソフトバンクに限らず大小の違いはあれど、携帯キャリアの代理店なんてみんな下衆な売り方しないと稼げないんですかね。

書込番号：18139362

[@ぶるーと]

他人の下衆な行いを非難したい場合、まず自分自身が下衆な行いを決してしないという決意が必要。

馬鹿が馬鹿を呼び、アホがアホを呼び、悪事が悪事を呼ぶ。

負のサイクルを何とかしたいなら、まず自分自身から始めること。

書込番号：18139993

[うみのねこ]

↑なにか暗に言いたいことでもあるんでしょうか？
突飛な方向なんですが。

書込番号：18140035　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

私が言いたいことは、書いたまんまのことです。

書込番号：18140093

[gondan]

頭金や手数料の名目で利用者からお金を巻き上げてる代理店が存在してるのは事実です。携帯ショップは、それぞれ違う会社が経営されてる事が分かったので、今後は不当な料金を要求しないお店で購入するよにします。

書込番号：18140157

[のぢのぢくん]

本体代金に充当されないモノを「頭金」なんて言い方して騙すよりは、「手数料」と堂々と言うのは潔いと言うかまだマトモな気もしますけどね。

書込番号：18140474　スマートフォンサイトからの書き込み