『au SONY Xperia Z3 SOL26のバックパネルについて』のクチコミ掲示板

[ある12]

au SONY Xperia Z3 SOL26を落としてしまいバックパネルのみ割れたのですがメーカー保証を使って無償でなおせるのでしょうか？
購入して7ヶ月しかたっていません。

書込番号：19150137

[落武者33z]

有償保証でしたら対応可能です。
メーカー保証は自然に壊れた、リコールなどしか対応しませんよ。
自己責任での破損はムリです。
保険に入っていれば、5400円で交換してもらえますよ！

書込番号：19150171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムービーマン]

おはようございます
落とされた場合は 保証とかは効かないと思います
auの保険を使用しても リフレッシュ品交換と金額が変わらないと思います
157に電話して聞いて見ると良いと思います
ちなみに
リフレッシュ品ほ 8640円ですから
こんな事言うのはなんですが
交換してもらった方が安くすむかもしれません

書込番号：19150191　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

たぶん割れ方から落下による衝撃で割れたことが明白でしょうから、嘘をついてもばれます。あきらめて有償で修理してもらってください。

書込番号：19150229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ある12]

バックパネル

書込番号：19150259　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

下手をすればカメラユニットなど他の部品も交換になりそうですね。
もしかしたら本体交換になるかも?必要なデータはすべてバックアップしてから
出した方が良さそうですね。安心ケータイサポートプラスには入っていないの
ですか?

書込番号：19150292