『docomo Wi-Fi』のクチコミ掲示板

[☆ひでき☆]

発売初日、購入して参りました。
ドコモショップにて機種変更をしましたが、ドコモショップ内にいながらもWi-Fiに繋がりません。
店員さんも、いろいろ調べてくれたものの
ついにお手上げで、まさかの”様子見て下さい”って。。。

書込番号：18165214

[sna52788]

　今晩は。

　複数のwi-fi環境をお使いになる場合、トラブルの原因になります。

　一つは、wi-fiで使用している周波数帯域が、家電製品などと同じ周波数帯域を使っていますので、混線することがあります。
　電子レンジなどの強烈な高周波を発する機器からは、極力距離を遠ざけるのが一番かと。

　docomo 公衆 wi-fi とご自宅のwi-fi、お勤め先のwi-fiなど複数環境下でwi-fiの切り替えが必要なときにも、問題が発生することがあります。
　この件については、Playストアからダウンロードできる、無料アプリ「wi-fi 高速接続アプリ」で対処できます。
　説明らしきものがほとんど有りませんので、最初は分かりづらいと思われるかもしれませんが、特段の技量がなくても扱えるようには工夫されていますので、一度お試しください。

書込番号：18165308

[さい坊主]

自分も昨日ホワイトへ機種変更して、今朝通勤中いつもの場所で接続しようとしても認証エラーになりました。なぜか解りませんがspモードに加入していないことになっているみたいです。手動でIDとPWDを入力しようとdocomowifiの確認ページにいくとspモード加入されてない、と表示されます。ドコモメールもネットも接続出来るのでおかしなはなし。もう少し調べてみようと思います。

書込番号：18165763　スマートフォンサイトからの書き込み

[さい坊主]

解決しました。機種変更前にspモードとiモードを併用していた契約からspモード単独契約に再契約処理されたためwifi申し込みがされていないことになってました。改めてonlineで申し込みをして接続できました。

書込番号：18166170　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

私も今まで2回、IDｰPWを入れる画面になりました。
一回目は新幹線（N700系）で、居酒屋では一旦は出来たのですがしばらくして再開しようとして、そうなりました。
前出のように契約が継続になっていなかったこともありません。
ドコモWi-Fiのアプリは強いて必要ありませんが、それに相当するものの認証に問題があるのでは？と思っています。

書込番号：18166412　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> 私も今まで2回、IDｰPWを入れる画面になりました。

SIM認証に対応してないアクセスポイントだった可能性があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012605/SortID=18132900/
ここの過去スレが参考になるでしょう。

書込番号：18167014　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

マグドリ00さん
情報ありがとうございます。
新幹線はそう考えてすぐ諦めたのですが、居酒屋やこの画面になったのは初めてです。
（居酒屋は数年間ランチに利用していて、）今までずっとdocomoWi-Fiが自動認証で使えていました。

書込番号：18168282　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞偽業界人さん

SIM認証対応のSSIDは　0001docomo　です。
今まで自動で繋がっていたのにIDとパスワードを要求されるようになったのは、SIM認証非対応のSSID：0000docomo　に繋がった可能性があります。

そのお店でIDとパスワード入力画面になった時のSSIDを調べてみてください。
もし　SSID：0000docomo　に接続されていて、Wi-Fi検索しても　SSID：0001docomo　が出現しなければそのお店のアクセスポイント機器の状態がおかしい可能性がありますね。

書込番号：18176889　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

今日居酒屋で試そうと思いましたが（まあまあ頻繁にあるのですが）電波がありませんでした。
居酒屋が気付いて治してくれたらまた報告します！

書込番号：18177901　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

docomoWi-Fiはお店ではなくドコモが保守管理をしているので電波がでてない場合、ドコモに連絡すれば対応してくれます。

docomoWi-Fiのエリア検索で出てきますか？
出てこない場合はお店の都合で撤去された可能性があります。

書込番号：18177961　スマートフォンサイトからの書き込み