『NX電話帳の不具合でしょうか？』のクチコミ掲示板

[マ☆hiro]

NX電話帳のスクリーンショット	ズレている連絡先

アップデート後に気づいたのですが、NX電話帳の連絡先は「あ〜お」、「か〜こ」と分類されて表示されますが、それがズレて表示されます。
FUJITSUアカウントに登録した連絡先でズレているようです。
プライバシーモードをオンオフしたら、添付のような状態でした。
※これ以降もFUJITSUアカウントの連絡先のところでズレていって、酷い有様です。

ドコモへ問い合わせしたら、富士通のアプリなので、富士通へ問い合わせしろという回答でした。
富士通のHPを見たら、ドコモに問い合わせしろとなっているし、どないしろと？いう状態です。
どなたか同じようなことになってませんか？

問い合わせ先をご存じでしたら、教えてください。

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[ＭｉＥＶ]

docomoの製品は、OEMです、
富士通の製品やアプリでも、富士通では、対応しません。
OEMだからです。
docomoのサポセンが、無知なだけです。

電話帳のデータを、Backupを取り、アプリのデータの削除後、再起動し、Backupデータを入れ直したら、どうですか。
アプリのデータの削除は、
設定→アプリ→すべて→NX電話帳→データの削除・Updateの削除→再起動

書込番号：18294029

[マ☆hiro]

返信ありがとうございます。
NX電話帳は標準でインストールされるアプリでは無いので、ドコモとしては責任取れないのでしょう。

教えて頂いた方法で一旦は直るかもですが、また再発しそうな気がします。
(手間が掛かるのでまだ試してません)

製品アップデート前は問題なかったんで、アップデートの不具合かな？と思ったのですが、みなさんは症状出ていないなら、端末固有の問題なのかもしれません。
時間有るときにバックアップから登録し直してみます。

書込番号：18294776　スマートフォンサイトからの書き込み

[マ☆hiro]

自己レスです。
何故か、いつの間にか直ってました。

やったことと言えば、おかしかった連絡先とは別の連絡先を１件修正したくらいなんですが、全ての連絡先が正しく表示されるようになりました。

とりあえずこれで様子を見ようと思います。
ありがとうございました。

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