『初期不良』のクチコミ掲示板

[みけにゃん。]

先日の22日にオンラインショップにて購入致しました。
本機種は大変よい機種なのですが、土曜日に不具合が発生。

症状は液晶画面下部に0.2mm程の線が発生。
スクリーンショットには残らず、セーブモードの立ち上げでも改善は見られず、切り分け的にはハード側と感じました。

日曜日にドコモショップに持ち込みましたが、店員の方がめんどくさい表情を。
こちらとしては、その表情どうなのかな、と思い早々に退散しました（お客様対応としてどうなのか、と言うことは店員の方に伝え）

当日の私用は終わりましたので別のドコモショップにて見てもらい、新品交換となりました。


以上、落下させたりもなく、突然の発生の為原因は分かりませんが、このような初期不良の症状があったことを報告致します。

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[ガッツ怪傑]

初期不良というのは概ね購入後何日ぐらいまでに発症したものが該当するのでしょうか？

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[あさぴ〜 au]

購入後１０日以内ですね、それ以降は預かり修理のみ受付になります。

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[ガッツ怪傑]

回答ありがとうございます。どこのキャリアでも同じ扱いなのでしょうか？

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