『フロントパネルの浮きについて』のクチコミ掲示板

[E53X5]

購入してしばらくすると、フロントパネルの充電コネクター付近の液晶が浮いてきました。一度同じ現象で有償交換しているので、そのまま使い続けていましたが、近接センサーの不具合で実用に耐えなくなったので、今日ドコモショップに持ち込みました。結果、裏面のパネル浮きは報告があるが、液晶側の報告は上がっていないので有償修理になるとのことでした。ここの書き込みでも、同じ現象が結構あがっていると思うのですが、ドコモの対応はこんなもんですかね。他のショップに持ち込んでも同じ対応でしょうか。

書込番号：20377885

[i0ai]

私もマグネット充電端子付近のディスプレイが浮いてきて修理に出しましたが、無償修理でした。
修理の場合、故障の状況とかいろいろ要素があると思うので、私の場合は無償だったということで、E53X5さん の場合も、無償になるかどうかはわかりません。私の場合は、破損、水没等のユーザー原因は一切なしでした。

ドコモショップではタッチパネル不良とリアパネルの不良は無償修理。フロントパネルの浮きは有償修理の可能性があるとの説明でしたが、結果的には、無償修理となりました。

修理がいくらになるか、正確なところは、ドコモショップが決めるのでないし、見積もりに出してみないとわかないのではないかと思います。ショップの対応が不安なら、変えてみてもいいと思います。

書込番号：20381362

[E53X5]

＞i0aiさん
レスありがとうございます。私も破損・水没共ないのですが、どうなりますかね。どこに持っていっても同じ対応でしょうね。同じ症状が2回目なので、やるせないです(T_T)。

書込番号：20384189　スマートフォンサイトからの書き込み

[i0ai]

＞E53X5さん

私が、修理を依頼したドコモショップで話した感じでは、フロント側は、タッチパネルの不良としてあがっているようで、フロントのパネルの浮きとはあがってきていない感じがしました。

私の場合、近接センサーを含め、機能的には全く異常がありませんでしたので、状況が違うかもしれませんが、無償の確約のないまま、見積り（無料の場合はそのまま修理）に出しました。ケータイ補償サービスに加入していたので最大5,400円でしたので、有償なら、修理から返却後、売却するつもりでした。

私なら、取り敢えず、修理見積もりに出してみます。ドコモショップに不信感があれば、他のショップに持ち込むかもしれません。見積りはソニーの修理センターが出すのだと思いますので、ドコモショップの修理依頼の書き方でどの程度の差が出るかは判りませんが、見積額に影響するかもしれないので、

書込番号：20389563

[ニコニコK]

私の場合Z3で表２回裏１回うきました、しかも２回は昨年の夏前に、あのネバネバした両面テープみたいので防水には参りました。

書込番号：20495785　スマートフォンサイトからの書き込み

[E53X5]

＞iOaiさん
＞ニコニコKさん

結局、気に入った色がなかったのですが、SO-02Jに機種変更しました。
最初安っぽいと思ったのですが、意外と質感は悪くないです。
特に、指紋認証のレスポンスはiphoneを上回ります。

これで、イライラから解放されました。

書込番号：20513461

[ニコニコK]

家の子供も機種変しました。

書込番号：20679743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

因みにAndroid7.0で電池３日位もつようになったって言ってましたよ、私のXPもですが未だ２年たってませんが、電池へたらないって、満更嘘ではないって感じですね、Z3の時の本体熱くなる事ないです。

書込番号：20731568　スマートフォンサイトからの書き込み