『待ち受け画面の線』のクチコミ掲示板

[病んでる彼女@R]

この線の消し方わかるかた、いませんか？

書込番号：18238311　スマートフォンサイトからの書き込み

[病んでる彼女@R]

消し方を知ってる方いますか？

書込番号：18238320　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

線と言われましても見ない事にはコメントのしようがありません。

スクショを貼ってもらえますか？

書込番号：18239370　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

病んでる彼女@Rさん
こんばんは
一番下の電話とかメールとかのアイコンのところの線ですよね？電話のアイコンとか押せないと思います
僕の家族のスマートフォンにも線が出てきて電話とかアイコンが押せないのでホームをリセットしたら直ります
一度ドコモショップやインフォメーションセンターに電話してくださいやり方教えてもらえます
声が集まったら改善されると思うので

書込番号：18248182　スマートフォンサイトからの書き込み

[コケモモ５号]

画像にある下の線ですかね？
私も同じ現象が出ていたのですが、ホーム設定のレイアウトをいじっていたら消えました。
おそらくページの境界線だと思うので、変更したりする際に出る不具合のかもしれないですね。

書込番号：18250574　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃白白先生]

待受画面の問題だと思います。待ち受けのレイアウトをメニュー➡設定➡ホーム切り替えで変更すれば、すっきりとした待ち受けに変えられますよ。

書込番号：18254846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

コケモモ５号さん
こんばんは
家族のスマートフォンで、この機種を購入して５日ぐらい経過して、写真のように線が入ってボタンがおせないので、リセットしましたが他の不具合で交換を先週の土曜日にして様子を見ていました。
昨日の朝同じように、線が入ってボタンがおせなくなったので、ショップに持っていきました。ショップでもリセットしたら直りましたが、念のために診断修理に出しました。
修理完了したらまた報告します

書込番号：18263501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＮＯＯＰＹ１９８２]

修理完了しましたが、機械的な異常はありませんでしたが、数日使っていたらまた、使えなくなったのでドコモショップに持っていきました。いろいろな所に電話で問い合わせてもらいましたが、こんな事象はありませんでした。アップデートで改善されるまでこのまま使用するか、キャッシュをこまめに削除するか、ホームアプリをドコモなどにしないといけないです。画像のように線が入った場合、ドコモショップやインフォメーションセンターに電話で、たくさんの声が集まったらアップデートで改善されるとドコモショップの方は仰っていました。

書込番号：18313966　スマートフォンサイトからの書き込み