『PC接続についての不具合(?)』のクチコミ掲示板

[Raphael☆]

USB接続についてなのですが、繋がったり切れたりと変な症状が起きています。。

ハブも経由せずPCに直接挿してますが症状は変わらず、ノートの方でも試しましたが改善されません。(ロック画面解除状態です)
同じ様な症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：18787542

[赤穂四十七士]

PCの方でも認識されていませんか？

書込番号：18787636　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

購入店に相談して無償修理を依頼

書込番号：18787660

[ＭｉＥＶ]

他のUSBコードに、代えても、同じですか。

書込番号：18787687

[Raphael☆]

回答ありがとうございます。
認識はしますが、切れたり繋がったりといった症状です。(認識音がしたりしなかったりという具合です。

書込番号：18787710　スマートフォンサイトからの書き込み

[Raphael☆]

>とおりすがりな人さん

回答ありがとうございます。

最悪の場合で検討しようと思います。。

>mievさん

回答ありがとうございます。
他のケーブルでも試しましたが症状は同じでした。

書込番号：18787714　スマートフォンサイトからの書き込み

[m_moro]

URL http://www.asus.com/jp/Phones/ZenFone_2_ZE551ML/HelpDesk_Download/ の OS[その他]を選択して

USB にある　ASUS_Android_USB_drivers_for_Windows バージョン V2.0 をインストールしても症状は同じですか？

書込番号：18787746

[鵜の目と鷹の目]

>>最悪の場合で検討しようと思います。。

こんなところで、悩む前に、即効で販売店なりメーカーなりに持ち込むこと。
初期不良対応は、すぐにやるのが原則。
遅くなっていいいことはない。

書込番号：18788193

[Re7]

私も同じ症状が出ましたが、付属してきたUSBケーブルを使用したら改善しました。

書込番号：18792193　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんきっき]

私もＰＣ接続に失敗しておりましたが、今解決しました。

Re7さんと逆で、私は付属のＵＳＢコードで接続して失敗しておりましたが、
別に用意したＵＳＢコードを使用したところ、接続成功し安定しております。
（付属コードでそなんことがあるのかぁぁ）

初期不良を心配し、購入店に行きましたが、フロアに居られる方は電波売り
専門の方で、わからないとのことで、困っていましたが、こちらのスレを
拝見し、「コードかも」と思い助かりました。

スレ主様の問題が解決することをお祈りいたします。

書込番号：18792572

[ppep]

私もまったく同じ症状が出ています
サポートに電話すると修理に２週間かかると。
その間、代替機などは無いらしいです

ダメダメです。

書込番号：18796773

[みらねちゃん]

ppep 様

こんにちは。
２週間というのは在庫が無い等で長くかかった場合ではありませんか。修理に出す際、サポートではそのように説明しますが、交換用の物があればすぐに新品が送られてくるように思います。
私はZenfone 5を２台初期不良で交換しましたが、発送から４日、５日で新品が送られてきました。工場での現象の確認にどれだけかかるかや混み具合にも関わってくると思いますが、症状が確認しやすいのであればそんなにかからないのではないでしょうか。
代替機はありませんね。仕方ないです。

書込番号：18796882

[あかあひる]

私も購入して同様な問題を抱えていましたが、USB経由で接続する前に、Wi-FiをOffにしたら、PCとつながりました。　

書込番号：18932471