『ギャラリーから写真が消える』のクチコミ掲示板

[sin12]

アプリのギャラリーから写真が消えました。
不思議に思いパソコンを繋ぎ\DCIM\Cameraの中身を見るとファイルが有りました。
何か設定をしてしまったのでしょうか？

書込番号：19134357

[ayumi8639]

私は下記の方法で解決しました。

★症状
・外部ストレージの認識不良（SDカードに保存された写真や音楽にアクセス出来ません）
　ギャラリーのスマフォ本体に保存された写真は見れますが、SDカードに保存された写真は見れません。
・外部ストレージを取り外しましたと勝手にメッセージが表示されます。

★解決方法
　9月中旬頃から異常が起こりましたので、アプリのアップデートを初期状態に戻します。
　ZenFone2設定→アプリ→上右のすべてに移動→アプリファイルマネージャーを探してクリック→強制停止横のアップデートのを
　クリック　次の画面のアップデートをアンインストールしますか→OK入力
　これで初期状態に戻り外部ストレージ（SDのカード写真）を正常に認識でき無事写真見れますよ(^o^)

書込番号：19201932