『勝手に電源が落ちる』のクチコミ掲示板

[奈和]

先週の月曜日に購入しました。
発熱とカメラはレビューを見て覚悟して購入したのですが使用してると一日に五回くらい画面が固まりそのまま電源が落ちて再起動します。
特に充電しながら使っているとよくなります。
後朝起きたら電源がきれていて電源ボタンと音量の上でなんとか電源がつくんですけどそのうちデータが飛びそうで怖いです。
この場合は初期不良になるんですかね？
さすがに毎日電源落ちるのにイライラしてきました。

書込番号：18896048　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>この場合は初期不良になるんですかね？


後から入れたアプリの干渉によって起こってしまう物なら初期不良ではなくなってしまうでしょうが、初期化され何もないベースの状態でも落ちてしまうのなら初期不良なのでは。取り敢えず言えるのは、ここはキャリアやメーカーではありませんから判断のしようがありません。
初期不良の新品交換期間は10日です、それを過ぎてしまうと修理対応に切り替わりますから早めにDSに持っていかれた方がいいと思います。

書込番号：18896062

[奈和]

返信ありがとうございます。
返信書こうとしたらまた電源落ちたのでさすがに明日ドコモショップ行ってきます。新品交換が１０日とはわかりませんでした。ありがとうございました。

書込番号：18896073　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

念のため、アプリの再起動記録とかで再起動の履歴を、BatteryMixとかの温度グラフの記録と合わせて見て参考にならないでしょうかね？

書込番号：18896365

[ふみひと523]

docomo、〇花田店（イオン前）へ持って行く。


　Wi-Hiの調子も悪く、どこかに電話しながら操作して何とか直って

　電源も切れずに直ったと、家に帰り。

　また、電源が５分ぐらいで切れる。
　　


　買って、１か月。

書込番号：18984255