『Window Case』のクチコミ掲示板

[ジャンガリー]

Window Case装着時、ケースを閉じたままでEメールの受信をすると
着信音が１秒ほどしか鳴りません。

ケースを開いた状態でEメールを受信すると
着信音は設定通りの秒数が鳴ります。

どちらの場合でもEメールの受信は可能です。

京セラに問い合わせたところ、上記の症状は社内でも把握しているそうです。
現在、対策を検討中とのこと。
「ソフトウェアのアップデートで対応することになると思うので、もう少し時間を下さい」
とのことでした。
前向きに対処していただけるようで安心しました。

とりあえず報告まで。

書込番号：19384522

[ジャンガリー]

その後の経過報告です。

昨晩、京セラにメールで問い合わせてみたところ
本日午後、返事が来ました。

詳細は書けませんが、対策時期についてはまだ
明確にはなっていないそうです。

ただし、着信音が１秒程度しか鳴らない症状の対策については
具体的な設定方法を教えて頂きました。

Eメール設定＞通知設定＞基本通知設定＞電源キー押下による着信音鳴動停止をオフ(チェックを外す)

設定したところ、ちゃんと着信音が指定秒数鳴りました。

これで着信音鳴動停止は効かなくなりますが、私にとっては何ら問題は無いので
対策がされるまではこれで使用していこうと思います。

もし同じような症状で困っている方がいらっしゃったら
上記の設定を試してみてはいかがでしょうか。（もちろん自己責任で）

書込番号：19413131