『アプリの削除』のクチコミ掲示板

[N110]

初めて投稿します。アプリ一覧にインストールした記憶のないPreloaded Widgetというアプリが入っていますが、削除方法が分かりません。どなたか教えてください。

書込番号：19600484

[紫雨]

その名前で検索してもあまり出てきませんがその中のひとつにこうあります。

"HiCare,preloaded widget“手机平板电脑,除系统运行程序外,不能卸载的软件,都是恶意间谍软件!You can not uninstall the software, are malicious spyware!

もしあやしいアプリをインストールした覚えがあるならそれ経由で入ってきたものではないでしょうか？
ヒットするいくつかの海外BBSサイトを見てもあまり良いことは書いてありませんし消し方も皆わからないようです。もしマルウェアだとしたら相当たちが悪そうです。
似た事例で有料アプリに削除不可なマルウェアを自動でインストールする改造を施してGooglePlay以外で無料公開という手口があったようですが、このケースでは残念ながら本体を買い換えるしか手がないそうです。

書込番号：19602368

[N110]

＞紫雨さん
回答ありがとうございます。P8liteは新品を購入したばかりで、あやしいアプリを入れた覚えはないのですが・・・。
アプリ削除のため、本体を初期化するというのはどうでしょうか？

書込番号：19602764

[破裂の人形]

通常の方法でアンインストールが出来ない場合、
それ以外にアプリを削除する方法が無い可能性があるからでは？

書込番号：19602819　スマートフォンサイトからの書き込み

[N110]

＞紫雨さん
＞破裂の人形さん
ありがとうございました。先程、スマホの初期化を実施したら削除できました。

書込番号：19603394

[うふぇほ]

亀だけどデフォルトの天気ウィジェットじゃね
初期化しても　意味ないかと

書込番号：19629903