


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P8lite SIMフリー
質問といいますか、もし同じ事象が発生した方がいたら、どのように対処されたかを伺いたく投稿しました。
一年三ヶ月前に、p8liteを2台(ブラック、ゴールド)購入したのですが、昨日の夜にゴールドのタッチパネルが反応しなくなりました。
■詳細
・画面横のハードボタン(電源、音量)は反応する。
・充電は可能
・LINEの通知等は受信している
・水没、落下等はしていない
・再起動したが症状は変わらない
・購入先、メーカにはメールで問合せ中
・使用環境はブラックと同様である(過酷な状況に晒してはいない)
本当にタッチパネルの反応のみがしなくなりました。どなたか経験談や解決策をご存知でしたら、ご教示いただけるないでしょうか。
書込番号:21083087 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

初期化をして、それでも駄目なら修理に出すしかないでしょうね。
書込番号:21083165 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

タッチパネルが反応しなのでは身動きとれませんね。東京銀座か大阪梅田に行ける所にお住まいなら修理持ち込みが手っ取り早い早いかと。
http://www.support-huawei.com/product_in_use/repair_application/bringing.html
書込番号:21083240 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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