『指紋認証について』のクチコミ掲示板

[ちゃこす]

購入して一か月が経ちました。指紋認証について質問です。
購入直後はほぼ一発で認証でき、指紋認証すごいなーと思っていたのですが、
２週間ほど前（アップデート辺り？）から認識精度が落ちていき、今ではもはや認証出来る確率よりPINロックかかる確率の方が圧倒的に多いです。
電源ボタンを布で拭けば認識されるのですが、いちいち煩わしいですし、その後特にスマホを触っていなくても暫くするとまた認識しなくなります。
ちなみに指紋は右手親指で満遍なく３つ、その他の指で１つずつ登録してます。
発売日に購入された方、指紋認証どうでしょうか？ご回答お待ちしてます。

書込番号：19361088

[マイム999]

私も初期ロットですが同じように感じていました。
ボタンが汗、指紋などで汚れると認識しづらい感じがします。
私独自の対処法ですが、ボタン上から下に指を滑らせる感じで指紋認証すると成功率が高まります。
あとはやはりボタンをこまめに布などで拭く事ですかね。

書込番号：19362178　スマートフォンサイトからの書き込み

[buccellatti]

親指は問題ないですが、中指とかはイマイチの時があります。そう言えばiPhoneでは親指しか登録していなかったので指に差があるかもしれないと思っていましたが、親指で調子悪いと気になりますね。

書込番号：19363634

[ちゃこす]

＞buccellattiさん＞マイム999さん
ご返答有難うございます。
＞ボタン上から下に指を滑らせる感じで指紋認証すると成功率が高まります。
確かにこのやり方で認証率少しだけ高まりますね。ダメな時はダメですが・・・。

調べてみたら海外でも「最初は問題なかったのに徐々に認証に失敗する頻度が増える」という報告が多いようです。
ドコモショップで交換してもらおうと思いましたが、初期ロット全体で起こり得るっぽいのでしばらく様子見てみます。

書込番号：19366235