『電話かけたときの画面』のクチコミ掲示板

[とまぴよ]

先日こちらの機種を購入しました。
ほとんどおおむね満足しているのですが、一つ気になることがあります。
それは、電話をかけたときです。着信履歴や発信履歴から相手を選び隣の受話器マークを押して電話をかけると、すぐに画面が真っ暗になります。真っ暗のまま呼び出しをしはじめるので、繋がったかどうかがわからず、電源ボタンを押して確認しています。
また、伝言メモを聞こうとしたときも、同じで、画面がすぐ真っ暗になりました。

こういうものなのか、この子がおかしいのか、なにかのセッティングなのか、わかりません。
わかる方どうか教えてください。

書込番号：19506471　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

保護フィルムが近接センサーにかかっていたり、ファンデーションが近接センサーに付着していたり、といったことはありませんでしょうか。

書込番号：19506651　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

取扱説明書の抜粋

近接センサーはここです。

書込番号：19506704　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

説明書

私の機種は「Xperia z5(SO‐01H)」なのですが、とまぴよさんと同じ様な症状が発生し、困っていましたが、最初に貼ってあった保護フィルムを剥がしたら直りました！

画像の3が近接／照度センサーです。
ここがふさがっていると、通話中に暗くなります。

「3 近接／照度センサー：通話中に顔の接近を感知し、タッチスクリーンのオンとオフを切り替えて誤動作を防止したり、画面の明るさの自動制御に使用したりします。」

書込番号：19506711　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

＞とまぴよさん
＞わぶんさん
同じ内容の書き込みをしてしまいすみません(^^;

書込番号：19506736　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまぴよ]

ご回答ありがとうございます！

本体購入後まだ、保護フィルムを購入していないので、はじめから貼ってあるものを貼りっぱなしにしているせいかもしれないということですね！
助かりました。

書込番号：19506738　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまぴよ]

＞そらっぺさん
＞わぶんさん

上記返信時、引用忘れました。
お二人とも有難うございました！
本当に助かりました。

書込番号：19506745　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞そらっぺさん
私がモタモタしてたのがいけなかったんです。
申し訳ありませんでした。
しかしお陰様で推測から確信に変わりました。
ありがとうございました。

書込番号：19508805　スマートフォンサイトからの書き込み