『dポイントクラブアンケートに答えてみませんか？』のクチコミ掲示板

[bc-kazuo]

dポイントクラブのアンケートのお知らせが届いたんですが、今回はこの機種についてのアンケートで、満足だった点と不満だった点を答える事が出来たので、不満をぶちまけてみたのですが、ちゃんと反映されるんでしょうかねぇ…。
もし反映されるなら、みなさんもアンケートに答えて、おもいっきり不満をぶちまけてみませんか？

書込番号：19607693　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞bc-kazuoさん
アンケートの目的である本音で書いちゃいましょう！
そうじゃないと意味がないでしょう。
後はドコモの企業努力で何とかしてくれます。
お客のニーズを調査するものだと思っています。

書込番号：19607714

[bc-kazuo]

＞甚太さん
そうですよね！私は次回のアップグレードやアップデートの時に反映される事を期待して、不満に思ってる事をすべて書いてやりました。せっかく値段の高い機種に機種変したんだから、少しでも不満な点が解消される事を願います。

書込番号：19607765　スマートフォンサイトからの書き込み

[流樹]

アンケートの題名を教えてもらえないですか？
よろしくお願いします。

書込番号：19608718　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞流樹さん

携帯電話に関するアンケート

だったと思います。

書込番号：19609522　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

この機種が、これだけ不具合っぽい感じがあり、不満があがっているという事を知っていただけるチャンスだと思いますし(実際に私も、こんな感じなら無理して高い機種を選ばなくても、他の機種でも良かったのかなぁ…って思いはじめています。)、せっかく他より高い機種を購入したんだから、無理してでもこの機種にして良かった！って思える機種になってもらいたいので、みなさんにお誘いしてみました。

出来る範囲ってのはあると思いますが、このアンケートの内容が少しも反映されなかったら、XPERIAも地に落ちます。

書込番号：19609615　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞bc-kazuoさん
こんにちは
折角回答したんだから、反映してほしいですよね。
そうして製品って良くなって行くと思います。
シッカリ聞く耳を持つ企業って成長しますから・・・

書込番号：19609802

[Йё`⊂らω]

私は不満無いので全てに近く５ポイントにしました。
アンケートは購入者に届きますので、別にこんなとこに書く必要ないと思います。
もらえるポイントは40ポイントです。
ショボいです(+_+)

書込番号：19611507

[ドメスト]

＞bc-kazuoさん

お気の毒です…
どのような不具合か解りませんが、個体差がかなりあるんでしょうか？
確かにレビューでは一部の方から低評価が入ってるし、気になりますね。
幸いこちらの機体は不具合は皆無なもので。
この先何かあったら嫌だなぁ…

＞Йё`⊂らωさん

僕も不満はないので特に物申すほどの事は書いてないんですが、確かに40ポイントは渋いですね。
只でさえドコモポイントの大改悪したばっかりでポイント貯まりにくくしたんだから、キリよく100とかにしてくれりゃいいのに。

書込番号：19615987　スマートフォンサイトからの書き込み

[bc-kazuo]

＞甚太さん
＞ドメストさん
＞Йё`⊂らωさん
ありがとうございます！
私のスマホの不具合…というか、不満…は、指紋認証の感度がすぐに落ちて来るのと、Googleで何かを検索しようと思い、立ち上げて文字を入力しようとすると、最初の何文字かが、打ち込んでも表示がされないというか、表示が追いついてないみたいな感じで、最初の何文字かが認識されてない感じになる感じでしょうか。LINEでもたまにアレ？って思う事もあります。ちなみに他での打ち込み時はあまり感じません。あと、カメラ撮影で、接写撮影しようすると、ずっとピント調整をしようと画面がカクカクしてる…ぐらいですかね。
あとは、いろんな方が不満を投稿されてますが、その不満が解消されるといいなぁ…って感じです。

書込番号：19617209　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

＞bc-kazuoさん
「みんなで創るドコモ委員会」ってのがあって、ドコモ公式（正式にはドコモインサイトマーケティングですが）で活動しています。
私は、何がきっかけでメンバーに入ったのか忘れましたが、多分1年半以上前からになると思います。

大したテーマは無いのですが、わずかにメンバーの声が反映される例もあったような、無いような。
一応、公式なので、掲示板で注文を付けるより、少しは効果があるのかと思います。
私はどちらかと言うと、ガス抜きでコメントしていますが、募集があったら是非ご加入を。
規約により、内容を書き込んだり、リンクを貼れないのが残念です。

書込番号：19622442

[bc-kazuo]

＞葛とら�U世さん
ありがとうございます。1度覗いてみます。

書込番号：19623419　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞bc-kazuoさん
こんばんは
ドコモ自体、ずいぶん体制が変わってきました。
CSはどちらかと言えば、低下してしまいましたね。
ポイントはガッカリです。
機種は、ドコモが販売している以上、しっかり管理して欲しいですね。
不具合は、しっかりと改善してもらいたいです。
利益追求より、顧客満足度の向上をして欲しいですね。
価格競争とは別です商品の品質向上を目指して欲しい。それには、タイムリーな対応が一番だと思います。

書込番号：19752492