『SMARTalkの設定画面が開けない』のクチコミ掲示板

[ebizou777]

本機種にSMARTalkを入れているのですが、設定画面を開こうと画面右上の・が縦3つあるボタンをタッチすると必ず『問題が発生したため、SMARTalkを終了します。』の画面が出てしまいます。
全く対応方法がわからず困っていますが、SMARTalk使っている方は問題なく設定画面開けてますか？

書込番号：19577766　スマートフォンサイトからの書き込み

[一つ森]

おはようございます。

私も１〜２ヶ月前より同症状です。
通話はできているので放置しておりますが、
後続のご意見等期待しております。

書込番号：19581159

[まろは田舎もん]

＞ebizou777さん

私は、他機種ですZenfone5ですが同様の症状です。
但し電話に関しては、特に問題なく使えています。

書込番号：19582565　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろは田舎もん]

＞ebizou777さん

もう一つの提案があります。

最初一年前に導入した時はメニューを出す3つのボタンはありませんでした。

なのでメニューを出すのはマルチタスクキーの長押し（スクリーンショットに設定していたらそれは外して下さい）たらメニューがでます。

取り合えずこれで代用出来ないでしょうか、やはり根本的にはアップデート待ちのようにおもいます。

書込番号：19582820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ebizou777]

まろは田舎もんさん

こんにちは、「マルチタスクキーの長押し」知りませんでした。

「マルチタスクキーの長押し」は普段スクリーンショットに設定していたので、メニューを表示に設定変更したら、おかげさまで、設定画面を表示することができました。

とても助かりました。
有難うございました。

アップデート早くしてほしいですね。

書込番号：19588104