『このカメラの購入は控えた方が良いと思います』のクチコミ掲示板

[カチカチ２]

2018年の11月に、それまで４年ほど使っていたSX710HSが故障して、キャノンへ修理に出したのですが、部品が無いとのことで、SX720HSかSX740HSをすすめられました。SX720HSが形が似ていたので、このカメラにしてもらいましたが、なんと１年後に、レンズ保護シャッターと電源部の故障となり、またキャノンへ修理に出しました。修理代は１万８千円＋送料でした（故障部分はすべて取り換えです）。しかし、１か月後、またレンズ保護シャッターが故障。修理代９千円と言われ、キャンセルしました。カメラはつねにハードケースに入れていて、どこにもぶつけてないのに、「関連個所に凹みがある」というものでした。安くても購入しない方が良いと思います。

書込番号：23176066

[て沖snal]

＞しかし、１か月後、またレンズ保護シャッターが故障。修理代９千円と言われ、
同一箇所の故障なら3ヶ月か半年くらい修理保証がありますが？

書込番号：23176102　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱら]

て沖snalさん＞同一箇所の故障なら3ヶ月か半年くらい修理保証がありますが？
それは自然故障の場合であり、
カチカチ２さん＞どこにもぶつけてないのに、「関連個所に凹みがある」
とのことですので、ユーザーの取り扱いの問題とメーカーは主張しているわけです。
明確にへこみがあるとのことですので、まずは本当にへこみがあるのかと、だれがそのへこみを付けたのかですが。
修理に出すときにカメラの写真を撮っておかないといまから証明は難しいです。

レンズバリアはレンズを保護するものですが、これが壊れても修理代が高く、レンズキャップか、多少画質が落ちてもレンズの前に保護ガラスのほうがよかったりします。

書込番号：23176258

[with Photo]

あんぱらさんが書き込みしているように修理に出す前にスマホ等でカメラ全体を記録しておかないとダメだと思いますね。

実際に修理に出すときにヘコミがなかったとしても宅急便で郵送したときにヘコんだ可能性もあるわけですし。

書込番号：23176279　スマートフォンサイトからの書き込み

[カチカチ２]

て沖snalさん、あんぱらさん、with Photoさん　早速のお返事ありがとうございます。あんぱらさんのおっしゃる通り、自然故障でないと保証されないとのメールでした。皆様のおっしゃる通り、写真を撮っておくべきでした。反省です。ただ壊れた所は、前回と同じところであり、その時は何も故障原因を教えてもらえませんでしたし、以前使っていたSX710HSは、車の座席から転がしたり、手元から地面に落としたり、ぶつけたりしても、今回のような故障が無かったので。これから安いからといことで、購入を検討されている方に注意をしたいと思って、書きました。SX720HS以外で、３０×以上のポケットサイズのコンデジで何か良いものをご存知でしたら、教えて下さい。

書込番号：23176410

[しおしおだに]

＞カメラはつねにハードケースに入れていて、どこにもぶつけてないのに、「関連個所に凹みがある」というものでした。

これはなかなか納得できないことだと思います。

が、だからと言って、
＞「このカメラの購入は控えた方が良いと思います」
というのは言い過ぎではないでしょうか？

このカメラをそこそこ満足して使っている方もいらっしゃると思うんですよね。
また、メーカーの方にもそれなりの言い分があることでしょう。

こういうときは単に事実を示して「こんな経験をした」とだけ言っておくのが最善かと思います。

書込番号：23176746

[て沖snal]

＞with Photoさん
＞あんぱらさんが書き込みしているように修理に出す前にスマホ等でカメラ全体を記録しておかないとダメだと思いますね。

嫌な時代ですね。個人的意見ですが、パソコンの普及以降、企業は性悪説的に立つようになったと思われ、そのルーツは米国というろくでもない国にあるのうな気がしてなりません

書込番号：23176762　スマートフォンサイトからの書き込み