『すぐ壊れたし保証も効かない』のクチコミ掲示板

[はしひ]

突然液晶に縦線が出て撮影不能に。
たった4ヶ月で壊れたし修理に出すと内部が壊れてるから（割れてるから？）保証も効かないって言う。

こちらの落ち度で中の部品が割れるくらいの衝撃を与えたとしたら外側にもなんかの跡がありそうなものだけど特に見当たらない。
もうちょっとCanonサポートに掛け合ってみたい気もするけどマニュアル対応だろうから無駄ですかね？

書込番号：24393561　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞はしひさん
そもそも、物理破損は、所有者自身の
管理下に置いて発生した事。

マニュアルでも何でも無く、あなたの責任に
置いて、修理するか決めるだけ。

破損に関して保証書にかかれている内容が
使えないのは当然。

書込番号：24393688　スマートフォンサイトからの書き込み

[上田テツヤ]

キヤノンにそこまできっぱり言われてるなら、何処かで落としたかバッグの中などで液晶に負荷が掛かったか…
内部基盤破損だとするなら、返送して自分で開けて確認すると良い
液晶と基盤を繋ぐコードの破損だとしても、外部からかなりの負荷が掛からないとならないはずです

書込番号：24393898

[JTB48]

保証は自然故障のみですから破損があれば効きませんよ。この機種のがわは意外と柔なのでバッグに入れた時に押されて内部が逝ってしまったのかも？

書込番号：24393978

[エアー・フィッシュ]

破損で、
何か思い当たる節がありますよね？

と思わせる質問。

書込番号：24394156　スマートフォンサイトからの書き込み

[はしひ]

皆様ご意見ありがとうございます。
購入初日から何のエラーかは分かりませんがE32というエラーが出たりしてたのでもともと良くない個体に当たってしまった気もしますね。
延長保証にも入りましたが正直保証とか当てにならないのがよく分かりました。

書込番号：24394176　スマートフォンサイトからの書き込み

[with Photo]

＞はしひさん

E32はレンズ関連のエラーですね。

購入初日のようですからエラーの原因はわかりませんが、頻繁に出ないなら修理に出しても問題なければ戻ってくるパターンかなと思いますが、店舗購入なら初期不良で交換になった可能性はあったかもと思いますね。

実際エラーと液晶は別だと思います。

IXY650だと修理可能で一律料金で16,500円ですね。

ケースに入れれば完璧とは言い切れませんが、少なくとも保護されるのでバッグなどに入れて持ち運ぶなら対策は考えた方が良かったかも知れませんね。

100均でもネオプレーン素材のケースなんかもありますし。

小型軽量もあり昔のカメラより衝撃には敏感と言うか弱くなってる感はありますね。

書込番号：24394285　スマートフォンサイトからの書き込み

[はしひ]

レンズでは関係ないんですね。
次はCanon以外のもうちょっとガッチリした感じのを選ぼうと思います。
前に使ってたPanasonicのは丈夫で長持ちしましたから。

書込番号：24394835　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE84]

＞延長保証にも入りましたが正直保証とか当てにならないのがよく分かりました。

延長保証はメーカー保証が過ぎてからです　だから延長保証
ざんねんですがこんかいは当たりがわるかったかもしれないですね
キヤノンのサポートもいい加減なことありますからあまりきたいしないほうがいいです
レビューに不満を書いてカメラは処分　他メーカーに乗り換えが吉かと
キタムラだと買い替え時になんでも下取りあるものもありますよ

書込番号：24396641

[はしひ]

キタムラで買ったので下取りに出して買い替えということになりそうです。
といっても下取り額なんてそんなに高く無いだろうからそんなに期待はして無いですけどね。

書込番号：24396745　スマートフォンサイトからの書き込み