『異音でメーカー保証修理』のクチコミ掲示板

[ポン吉郎]

BW-V80A 異音

BW-V80A修理中（右がモーター、左が不具合の出たギヤ組み部品）	BW-V80A修理中（Vベルトとギヤ部側プーリーやプラ製ギヤなど）

購入から半年です。
すすぎ〜脱水前の間で、パルセーター（羽）の回転と合わせたギヤ鳴りのような大きな異音が時々発生。
メーカー保証修理でギヤ組み本体部分の交換になりました。

前の2008年モデルのビートウォッシュも異音でギヤとモーターの一体部品をメーカー保証修理で交換していましたが、今回も不具合発生。
今回の製品自体は動作音も静かで満足しているのですが、どうも私は日立洗濯機とは相性が悪く外れを引いてしまうようです・・

参考まで、異音の動画と修理時の写真をアップします。

書込番号：21046088

[チルパワー]

＞ポン吉郎さん
動画、画像のアップありがとうございます。
故障が出やすい箇所なのでしょうか。参考になります。

書込番号：21046455

[ポン吉郎]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。

故障が出やすい箇所なのか私には何とも言えませんが、、、
ビートウォッシュは内部のギヤ？を切り替えて複雑な動作をさせている様なので、色々負担が掛かりやすい部品なのかもしれません。
前のビートウォッシュ修理後は数年問題なく使用できましたし、今回もたまたま品質の悪い部品に当たってしまったと思いたいですね。

書込番号：21046821

[配線クネクネ]

自分はビートじゃなく同じ日立製の白い約束シリーズを愛用していた事がありますが
同じ様にギヤボックスが駄目になって軸受け部分一式交換になった事がありますよ。
修理にきたメーカーサービスの話では入れ過ぎが原因で発生する事が多いから注意
した方がいいと言われた事がありますよ。

書込番号：21047992

[ポン吉郎]

＞配線クネクネさん
返信ありがとうございます。

確かに最大洗濯量以上の使い方をすれは、ギヤ部品などの故障や寿命に影響を及ぼすこともありえますね。
我が家の場合は、自動計量時の水量22〜44L（約5ｋｇ以下）の使用で異音が出てしまいましたが・・

今回の異音が出てた状況は標準コースの溜めすすぎ中に一旦排水を行い、水量を減らした後の攪拌中に異音が出ていることから、それなりにパルセーターに負担が掛かっていたと思われます。（すすぎをしっかりさせるために途中で水量を減らしてる？）

書込番号：21048686