『フリーズしました（強制終了もできず）』のクチコミ掲示板

[tutuuraura]

今日のことですが２回ほどフリーズしました。

一回目はお昼時で、そのときは放置して電源が落ちたのを確認してから充電したら使えました。

２回目は２３時ごろなりました。

どちらも電源は60％ぐらいでアプリの起動中に起こりました。

流石にこのような状況が続くとまずいので、対処法がわかる方がいたらご教授お願いします。

駄目なら残念ですが機種を変えます。

書込番号：21440650

[tutuuraura]

追記ですが強制終了も効きません。

点滅はするのですが、落ちません。

書込番号：21440652

[infomax]

バッテリー抜く
初期化

書込番号：21441004　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutuuraura]

＞infomaxさん

バッテリーは内臓式なので抜けません。

初期化は試してみます。

書込番号：21441084

[八咫烏の鏡]

＞tutuurauraさん
auショップに修理を依頼されては！
年末ですので、急いで修理対応をお願いされたら、年内には修理から戻って来るかと思います。

書込番号：21441159

[tutuuraura]

どうやら完全に沈黙してしまったみたいなので素直に換えます。

回答ありがとうございました。

書込番号：21441715

[自作はまり中]

＞tutuurauraさん
当方もなりました。電源とマイナスの長押しするといわゆる工場出荷モードに入りますので、そこでリブート掛ければ取りあえずは電源付きます。
ただ、そのあと、20%ほどあるにも関わらず電源が落ちる状態になりましたので不良だと思われます。
auに行くと変えてくれます。
恐らく、新しい端末を購入済みだと思われますが、他にも同じ症状がでる方もいらっしゃると思いますのでここに記させていただきます。

書込番号：21623828　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenx3]

リブートの画面が解るのであれば、その画面でシャットダウンをして、充電を開始して、それで電源オンすれば、なおりますよ。

HTCのスマホをかなり使ってきましたが、こんなに頻繁になる様になったのは初めてです。
Android 7にバージョンアップしてからあたりがひどくなりました。

書込番号：21667108　スマートフォンサイトからの書き込み