『購入半年で不具合』のクチコミ掲示板

[たつたつ_1]

タイトル通り、購入半年で様々な不具合が出てきました。
�@音楽が途切れる。
→プリインストールされている音楽アプリ、Googleの音楽アプリで再生中に音楽が途切れることがあります。YouTubeは問題なかったかもしれません。
�A画面の精度が悪い。
→スワイプしているのにタップ判定になる。文字を入力する際に、1タップで同じ文字が何度も入力される。
�B写真が読み込めない。
→スクショ、ダウンロード、撮影した画像が、「！」になって読み込めない。Twitterに投稿する際も選べない。写真が低画質の知らない写真になっている事がある。不具合が出始める前の写真へは影響がありません。
�C指紋認証の精度があまり良くない。
→そこまで気にしていませんが、精度がイマイチです。

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[八咫烏の鏡]

＞たつたつ_1さん
保証期間内と思いますので、Huaweiに連絡を入れてみて下さい。
東京は銀座に、大阪は梅田に、修理センターがございますので。
出向く事が可能でしたら、連絡を入れてから窓口で症状を確認して貰ったら、30分~1時間30分程で修理して貰えるそうです。

必要な書類が有るかも、確認をしてみて下さい。

書込番号：21261263

[たつたつ_1]

やはり修理なんですね
返信ありがとうございます！

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[ユニコーンII]

＞たつたつ_1さん

音楽や画像の保存先は本体ですか？

もしSDカードを使ってて保存先がSDなら、
一度SDを抜いて本体保存で試してみる。
これで不具合無ければSDカードが壊れてるだけかも。

あとは、
一度初期化してみて、
本体保存でも不具合あるなら、
修理依頼かも・・・

初期化前にはバックパックを忘れずに。

SD使ってないならスルーして下さい。

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