『アップデートした結果、使えなくなりました。』のクチコミ掲示板

[かたかなさん]

アップデートした結果、ナノsimは使用できなくなりましたし、wifi接続が出来ません。他人のルーターは表示されますが自分のルーターを表示しません。使い道がなくなり、困っています。voltesimの予定はないのでwifi接続ができるようアドバイス下さい。

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[舞来餡銘]

使ってるSIMがどこのか不明ですが、UPDATEでAPN内容変更されてる場合考えられるので、見直しして見る方が良いですよ

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[八咫烏の鏡]

＞かたかなさんさん
アップデートで不具合が出た時は、メーカに修理依頼をしたら、正常に使用できる状態にして貰えると思います。
一度メーカに連絡を入れてみてください。

書込番号：21259848

[壊れた時計]

1年ほど前のアップデートの話でしょうか？
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1610/05/news140.html
この件なら、本来の仕様に修正されただけなので、VoLTE SIMに交換しか手はないと思います。

Wi-Fiに繋がらないのはSIM無しでの状況から、過去クチコミが参考になるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019081/SortID=20331619/#tab

書込番号：21261984

[かたかなさん]

解答ありがとうございます。
古いルーターでwifi接続でき、普通に使用できるようになりました。
しかし、半年前発売の最新機種ルーターと接続が出来ません。何が違うのか？この場所で質問することか？まだ古い機種を持ち続けないといけないのか？色々迷ってます。

書込番号：21262648　スマートフォンサイトからの書き込み

[天井]

＞かたかなさんさん

　WiFiルーターのチャネルを自動ではなく手動で設定してみて下さい。使えるチャネルがルーターと端末で違う場合があります。端末側のSIMの有無でも使えるチャネルが異なる場合があります。国別の法令遵守のためということらしいです。

書込番号：21280776

[かたかなさん]

接続が出来ました。皆さんありがとうございます。
約三ヶ月かかりました、もっと早くから質問したらよかったです。

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