『タッチパネルが反応しません』のクチコミ掲示板

[山めだか]

質問させてください。

昨夜、スリープ解除する際にタッチパネルが反応しなくなりました。
指紋認証では解除でき、強制再起動すればタッチパネルは反応します。しかし、一度スリープになるとタッチパネルはまた反応しなくなります。
セーフモードでも同様の現象が出ました。

以前に同様の現象が発生した際は初期化をしても復旧せず、諦めていたところ突然復旧したのですが…

どなたが同様のもしくは似たような現象から改善された方が居られましたら、お知恵をお貸しください。

書込番号：21120561　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

強制再起動セーフモード初期化
全てだめ
いつの間にか直り再発
これだけでもう修理行き確定だと思うよ
メーカーに連絡したほうがいいよ
まだ保証期間中でしょ
これで無償修理してくれないなら
このメーカーは終わりだよ
(,,ﾟДﾟ)ｶﾞﾝｶﾞﾚ!

書込番号：21120648　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞山めだかさん
以前に同様の現象が発生した際は初期化をしても復旧せず、諦めていたところ突然復旧したのですが…

●初期化も駄目で、意図しないところで復旧とは明らかにおかしいと思います。
メーカーにご連絡することをオススメいたします。
有料か無料かはわかりませんが、
保証期間がある内でなるべく早めのほうがいいと思います。
(仮に有料の場合どれくらいかかるかは聞いておいたほうがいいと思います)

ご存知かもしれませんが、
このような記事がありました。
http://socius101.com/post-19452/
(信憑性はわかりませんが)

書込番号：21120777