スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au
こんにちは。
表題の件ですが、「[Eメール]は応答していません」、「システムUIは応答していません」と出てしまいます。
これは解決できないでしょうか
書込番号:22083071
2点
スレ主様
「キャリアメールでエラーメッセージが出る」「システムUIが応答していません」と表示されるとのことですが、Android OSはAndroid 6.0系、Android 7.0系、Android 8.0系のいずれのOSにアップデートされていますでしょうか。
まずはこの点だけ返信していただけないでしょうか。
書込番号:22088348
0点
>北海のタコさんxdeへ
レスありがとうございます。
また、私のレスが遅くなり、大変申し訳ありません。
Androidのバージョンは8.0です。
よろしくお願いします。
書込番号:22088991
1点
スレ主様
ご返信ありがとうございます。
ネットでも検索していただくと、かなり不具合報告が多い事象です。
Android 8.0アプデ後のXperiaでシステムUIが停止、応答しない不具合が多発、対処法あり
https://sumahoinfo.com/xperi-xz-xperia-x-performance-android-8-0-system-ui-not-responding-crash-stopped-issue-how-to-fix
システムUIの不具合の解消法に関しては、下記のリンク先の記事を参考にしていただければと思います。
「問題が発生したため、システムUIを終了します」と頻繁に出るときの対処法
https://karakuri.link/10769
ただ、ほかの同様の不具合では同じような解消法でも解消できなかったという報告もあります。
「アプリ」→「システムUI」→「キャッシュ削除」で行っても動作が改善しない場合は、説明書に書かれている修理窓口に連絡を取って相談してみてはいかがでしょうか。
キャリアメールアプリに関しては、最初にAndroid6.0から入れたまま、長らくOSのアップデートのみを繰り返している場合は、Android8.0で動作するバージョンと異なっている可能性もあります。
その際には、一度キャリアメールを削除して、最新版をGoogle Playなどから最新版をインストールすることをお勧めします。
不安であれば、修理窓口などでアプリの問題を伝えて、どのように対応すればいいか、確認を取ってみるのが一番よろしいかと思います。
書込番号:22089120
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1点
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