『指紋認証について』のクチコミ掲示板

[ながれぼしながの]

寝ているときに枕元に置いているのですが、バイブのようなお戸がするのでスマホを見ると指紋認証が勝手にされているようなのですが、認証ボタンの汚れでも反応するものなのでしょうか？

書込番号：20699140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

もう少し状況を詳しく書かれてみてはどうでしょうか。

触っていないのに、ロックが解除されてしまってホームが表示されているということでしょうか？

それとも、「所定の回数異常間違えました。」が表示されているということでしょうか？

ただのバイブ（例えば何かの通知）ではなく、指紋認証時の失敗によるバイブと判断された根拠はなんでしょうか？

私の端末は、ゴミを付けても何も反応はしませんでした。

書込番号：20699250

[ながれぼしながの]

説明が足りずすいません。画面は消灯していたのですがバイブの音が何度もしたので電源ボタンで画面を点灯してみたら「所定の回数…」と表示していたので指紋認証が動作していたと判断しました。毎晩なっている訳ではないのでたまたま触ってしまったのかもしれませんね。

書込番号：20699961　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ながれぼしながのさん

>画面は消灯していたのですがバイブの音が何度もしたので電源ボタンで画面を点灯してみたら「所定の回数…」と表示していたので指紋認証が動作していたと判断しました。

ということは、何かが指紋認証を使ってトライして失敗しているという判断になりますね。


>たまたま触ってしまったのかもしれませんね。

もしそうなら、問題ないですが、触っていないのに、今回の現象になるとしたら気持ち悪いですね。
しばらくは、指紋認証の場所は触らない（解除時は電源ボタン）にして画面に「所定の回数異常間違えました。」が出ていないかを確認されるとよさそうですね。
ただ、再現した場合は、動画でもとってメーカーに証拠を突き付けないと対応は難しいかもしれませんが。

勘違いであればよいでのすが。

書込番号：20700072