『シムサイズの変更』のクチコミ掲示板

[はい。初心者です。]

auショップに本機種を持ち込みガラケーのシムのサイズ変更を依頼しました。
当初、プラン変更ならばシムの発行可能との話をされたため、カスタマーセンターで確認するようにお願いしました。
しかし、本部に機種の番号が登録されていないため、変更不能との返答でした。
意味が分からぬため、au カスタマーセンターへメールにて確認しました。
確認した内容は、1、シムのサイズのみ変更を希望。2、持ち込み機種は技適対応。3、インターネットへの接続はau のシムで行わない。
この条件で機種持ち込みでのサイズ変更の可否を聞きました。
回答は、購入を伴わない機種変更の場合、シムカードの再発行やサイズ変更のみを承らない、でした。

既にサイズ変更をしている皆さんはどんな方法を取られたのでしょうか？
せっかくのDSDS が使えず残念です。ご教授くださいませ。

書込番号：20901698　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

au 3Gシム(microSIM)自体が数量少ないのと、4Gシムに移行させたい意図から、サポートに問い合わせする様に方針変わったのかも知れませんが、、、

なんなら別のショップで価格コムの画面見せてみては?

書込番号：20901773　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

事前に3GのmicroSIMの在庫があるかを確認。特に3Gである旨を強調。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20819616/#20820042
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20830766/#20898254
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索する必要があります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=20830766/#20831807
>出かける前に店舗に以下の内容を連絡して、対応可能な店舗ならなら問題ないでしょう。
>・Micro au IC Card 02(3G)の在庫があるか？3Gのmicroであることを強調。
>・現在の契約内容は、プランSSシンプル(934円)でプランはそのまま継続で、SIMサイズのみ変更希望。
>・持っていくものは、身分証明書、今使っている標準SIM、技適取得済の他社端末でAU回線が使えるLTE端末だが3G(CDMA2000)も使えるもの(実際に使えることは検証済の機種)、これで対応してもらえるか？
>　※公式サイトには使用中のSIMもいる旨の記載があるので。2160円は次回引き落としと合算が可能なので、その場での支払いは不要。
>
>技適表示の確認を求められた場合は、
>設定→端末情報→適合規格情報
>です。

さらに以下のページを印刷して持って行く。
他社携帯電話機ご利用時のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の行をマーカーで塗っておく
>＜auの回線契約があるお客さま＞
>au ICカードの変更が必要な場合は、現在お持ちのau ICカードが必要となります。その場合、au ICカード変更手数料2,000円（税抜）がかかります

これで、再チャレンジしてみてはどうでしょうか。
２、３店舗あたれば、いけると思いますが。

>Q.技適取得済みの、他社LTE端末で3G(CDMA2000)が使えるものを持ち込んで、既存のガラケープランであるプランSSシンプル(934円)の場合に、3Gの標準SIMから3GのmicroSIMへ変更してもらえるか？
>A.LTE端末である場合はLTE SIMになると思いますが、店頭で実際に持ち込んで確認して頂かないと、こちらの総合案内では判断出来ない。

書込番号：20901846

[Are you OK?]

＞はい。初心者です。さん

今晩は。

私は昨日近くのauショップで以下のSIMカードを変更しました
GRATINA 4G KYF34で使っていた nano SIM 音声契約のみ(カケホダブル定額プランZ) 2376円税込み
↓
g07+ SIMフリー持ち込みで micro au ICカード02に変更（カケホ（３Ｇケータイ）プラン）2378円

auショップの人はg07+ SIMフリーのIMEIなどを確認してすんなり変更してくれました。
ちなみに都内のauショップです。

書込番号：20901982

[はい。初心者です。]

返信ありがとうございます。早速試してみますが、先のショップでのやり取りでは、皆さまがお薦めされるような話やau のホームページも見せたんですが…
新たな気持ちで、他店を回ってみます。

書込番号：20902637　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい。初心者です。]

他の店舗に行きましたら、拍子抜けするほど直ぐにシムの変更が出来ました。カスタマーセンターの返答はいったいなんだったのか？
アドバイスありがとうございました。

書込番号：20905777　スマートフォンサイトからの書き込み