『2ヶ月で充電出来なくなりました。』のクチコミ掲示板

[ななぱんだ]

子供のクリスマスプレゼントとして購入。
使用時間を決めてるため（一日１時間）、
そんなに使用頻度は高くなかったのですが
2ヶ月で充電が出来なくなり
壊れてしまいました。

一年保証の保証書あり
レシートを処分してしまったのですが
どっちにしろこの商品の発売日から
一年未満だったため
サポートセンターにお電話しましたが
朝から全然つながらず
やっと繋がって事情を説明しましたが
レシートがないと受け付けられないとの
一点張り、、、。

無駄な買い物してしまったと
泣く泣く購入店に連絡したら
あっさり交換対応してくれるとのこと。
あまりの対応の違いに驚きました。

交換していただいたものは
ありがたく使用させていただきますが
サポートセンターの印象が悪かったので
次購入するときは、このメーカーは選びません。

書込番号：21540769　スマートフォンサイトからの書き込み