『UQmobileでおサイフケータイの初期設定ができません』のクチコミ掲示板

[icchiro_susuki]

Galaxy S8(SCV36)simロック（新品）を購入しUQmobileを導入しました。
通話、SMS、LINE等一通りの移行は問題なく導入できましたが、唯一ダメだったのが、おサイフケータイです。
おサイフケータイを立ち上げると、初期設定がすでに設定済みです → 機種変更の方 → 利用規約に同意（チェック）→ おサイフケータイの初期設定が必要です →
のループが延々と続きます。
この条件下で、おサイフケータイの初期設定をする方法をどなたかご存じないでしょうか?
過去のFelica使用履歴がない（メモリ使用状況なし）のは確認済です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21655230

[ありりん00615]

症状は下記と同じで、ICの内容は関係ないようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016121/SortID=21023429/
auショップに持ち込むしか手はないと思います。白ロムなら、正式な譲渡の手続きが必要になるかもしれません。

書込番号：21655295

[まっちゃん2009]

SIMロック解除済みを新品で買ったっぽいですが、白ロムだとして中古ショップなのか個人売買のオークションなのか。

auショップにて、FeliCaチップ内の全データ消去をする必要があるかもしれませんね。

書込番号：21655491　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

前所有者が、
おサイフケータイの機能は使う予定はないけれども利用設定をし､
実際に使わなかったのだが、利用設定を解除しないまま､
売却した､って事ですかね。

書込番号：21655695

[八咫烏の鏡]

＞モモちゃんをさがせ!さん
新品と書いていますのが、前所有者が使用した形跡が出て来るかもですね。
未使用品で購入したつもりが、Aランクの端末を売りつけられたのかと、推理できますね。

書込番号：21655911

[まっちゃん2009]

とりあえず白ロム購入ならば、中古ショップならその店舗、オークションなら出品者に聞いてみた方がいいかもしれませんよ。

質問するときは購入先とかもちゃんと書いた方がいいです。

書込番号：21655953　スマートフォンサイトからの書き込み

[icchiro_susuki]

皆さま、ご回答ありがとうございます。

ショップからの購入で、未使用（新品）の触れ込みに釣られた可能性もありそうということですね。
ショップに問合せしたところ、
当社のお取り扱いしております商品は、
新品の白ロムになっておりまして、
出荷の際にはすべて検品等を行った上で、発送をさせて頂いております。
大変お手数ではございますが、
一度キャリアの方へお持ち頂いてもよろしいでしょうか。

とのことでした。
とりあえずキャリアに持ち込みFelicaチップのデータ消去をしててもらいたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：21657014

[まっちゃん2009]

未使用新品の検品って、FeliCaも含めて確認するんですかね。

書込番号：21657050　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上記リンク先の人はドコモショップで削除不要判定されているし、下記情報によると紐付けられたauICカードが必要なようです。
http://kakaku.com/used/keitai/kaitori/guide04.html?noredirecttopcs=1

書込番号：21657127　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

こちらも参考になるかな
https://www.au.com/mobile/service/smartphone/shopping/osaifu/support/caution/

書込番号：21657140　スマートフォンサイトからの書き込み